Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet İptal Talebime Yanıt Verilmedi Mağdur Oldum

Zehra
10 Aralık 02:19
218
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim, hemen arayıp çözüm sağladılar.”

Bubilet üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde, 10 Aralık 2025 tarihindeki Pinhanı konseri için 2 kişilik bilet satın aldım. Sipariş numaram 9255691, biletler için toplamda yaklaşık 1600 TL ödeme yaptım.

İşlerimde çıkan ani bir durum nedeniyle konsere katılamayacağım için biletimi iptal etmek istedim. 9 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ancak telefona hiçbir şekilde ulaşılamadı, çağrım yanıtsız kaldı ve iptal talebimi iletemedim.

Hem telefonla ulaşamıyor olmamdan hem de biletimi iptal ettirememekten dolayı mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesi için bilet ücretimin iade edilmesini ya da en azından tutarın daha sonra kullanabileceğim şekilde hesabıma kredi olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

10 Aralık 09:48 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊

Zehra
10 Aralık 12:53

İlginiz için teşekkür ederim, hemen arayıp çözüm sağladılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Furkan
21 Temmuz 23:46
601
Bilet İptali Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Bilet İptali Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz