Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34505191
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptal Talebime Yanıt Verilmedi Mağdur Oldum

profile
Zehra
Bubilet
10 Aralık 2025 02:19
332
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Kısa bir süre içinde dönüş sağlandı ve talebim karşılandı. İlgilenen kişiye çok teşekkür ediyorum.”

Bubilet üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde, 10 Aralık 2025 tarihindeki Pinhanı konseri için 2 kişilik bilet satın aldım. Sipariş numaram 9255691, biletler için toplamda yaklaşık 1600 TL ödeme yaptım.

İşlerimde çıkan ani bir durum nedeniyle konsere katılamayacağım için biletimi iptal etmek istedim. 9 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ancak telefona hiçbir şekilde ulaşılamadı, çağrım yanıtsız kaldı ve iptal talebimi iletemedim.

Hem telefonla ulaşamıyor olmamdan hem de biletimi iptal ettirememekten dolayı mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesi için bilet ücretimin iade edilmesini ya da en azından tutarın daha sonra kullanabileceğim şekilde hesabıma kredi olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

Bubilet Logo
Bubilet
10 Aralık 2025 09:48 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊

Zehra
Zehra
10 Aralık 2025 12:53

İlginiz için teşekkür ederim, hemen arayıp çözüm sağladılar.

Zehra
Zehra
06 Ocak 10:32

Kısa bir süre içinde dönüş sağlandı ve talebim karşılandı. İlgilenen kişiye çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Furkan
Bubilet
21 Temmuz 2025 23:46
602

Bubilet platformundan yaklaşık 1,5 ay önce Alaçatı'da Z***** B***** konseri için bilet almıştım. İki kişi için (1500 TL + işlem ücreti ödedim) bilet satın aldım. Konsere gitmeden yaklaşık iki hafta önce konser tarihi ertelendi. O tarihlerde tatilde olmayacağım için biletimi iptal etmek istedim ve de...

bilet-iptali-ve-iade-talebime-donus-yapilmiyor-2.jpg
bilet-iptali-ve-iade-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Bubilet bilet iptal etme Bubilet bilet iptali Bubilet bilet satma Bubilet iade Bubilet konser Bubilet müşteri hizmetleri Bubilet satın alınamaz Bubilet sipariş numarası Bubilet telefon
Benzer Şikayet Yaz