Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kurumsal Faturanın Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Enise
Enise
Bubilet
18 Mayıs 13:22122

Bubilet.com üzerinden 10458898 sipariş numarasıyla aldığım biletlere ait kurumsal faturam, konser tarihi olan 4 Mayıs 2026 saat 21:00 üzerinden 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen tarafıma hâlâ gönderilmemiştir. Bilet satın aldığım gün faturayı talep etmeme rağmen, faturanın etkinlik tarihinden sonra 7 iş günü içinde gönderileceği bilgisi verilmiş, ancak bu süre de geçmiş olmasına rağmen herhangi bir iletim yapılmamıştır.

Faturanın kurumsal fatura olması nedeniyle muhasebe süreçlerimiz açısından aciliyet bulunmaktadır. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, fatura iletilmemiş ve süreç çözüme kavuşturulmamıştır. Bu tür temel bir işlemin, konser tarihi üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen tamamlanmamış olması iş süreçlerimizi aksatmakta ve ciddi mağduriyet yaratmaktadır.

Bubilet.com’dan, 10458898 sipariş numaralı işlemime ait kurumsal faturanın ivedilikle tarafıma gönderilmesini ve yaşanan gecikme hakkında tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. Sürecin acilen sonuçlandırılmasını rica ederim.

18 Mayıs 13:27 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, mail yoluyla görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

Enise
Enise
18 Mayıs 14:50

Tarafıma hala 7 iş günü sonra gönderileceği söylenen mail geliyor. 7 iş günü geçti fatura yok.

Enise
Enise
18 Mayıs 15:26

Mail yoluyla çözüldü dediğiniz mailleşmenin de ekran görüntüsünü atıyorum. Resmen dalga geçiyorsunuz. 10 iş günü geçmiş bakın cumartesi iş günüdür ama saymıyorum. 10 iş günü olmuş hala 7 iş günü içerisinde gelecek diyorsunuz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bilet İadesi 4.021 TL Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Güvensizlik

Volkan
Volkan
Bubilet
12 Mayıs 11:11127

"Bu bilete ilişkin yaptığım şikayet firma tarafından düzeltilmiştir. Bu süreçte benim yanlış anlamam, banka hesaplarının kontrolünde gözden kaçan noktalar ve firmanın dekontu zamanında tarafıma iletmemiş olmaması sonucunda yaşadığımı düşündüğüm mağduriyet giderilmiş oldu. Bu süreçte Bubilet firması müşteri hizmetlerine anlayışları ve destekleri için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bubilet Yine Hayal Kırıklığı

Bubilet Yine HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Dogan
Bubilet'ten Alınan Konser Sorunu!

Bubilet'ten AlınanKonser Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zuhal
Bubilet Protokol Bilet Sorunu

Bubilet ProtokolBilet Sorunu

Profil fotoğrafı
Yunus
Bubilet Blok 3 Konseri Mağduriyeti

Bubilet Blok 3Konseri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ünzile
Bubilet Blok3 Konseri Mağduriyeti

Bubilet Blok3 KonseriMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Selin
Bubilet'in Sattığı Bilet Yerleri

Bubilet'in SattığıBilet Yerleri

Profil fotoğrafı
Gülay

Öne ÇıkanKonular