to read complaints and reviews, or file yours.Kerimcan Durmaz Bileti Yanlış Seçildi, İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Bubilet mobil uygulaması üzerinden Hatay Antakya’da, 10 Ekim tarihli Motive konseri için bilet almak isterken, farkında olmadan yanlışlıkla Kerimcan Durmaz konserini seçerek satın alma işlemini tamamladım. Aslında Motive konserini seçecekken yanlışlıkla Kerimcan Durmaz konserini seçmişim ve bunu ödeme onayı sonrası SMS’leri görünce fark ettim. Biletim genel giriş olarak görünüyor, herhangi bir kategori seçimi de yapmamıştım.
Bileti alalı yaklaşık 6 saat oldu ve bu hatayı fark eder etmez Bubilet üzerinden destek talebi oluşturdum, ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Etkinlik tarihine de uzun bir süre varken, tamamen dikkatsizlik sonucu oluşan bu yanlış seçimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yanlış seçtiğim Kerimcan Durmaz konseri biletimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, İlgili ücret iadeniz, ödeme yapmış olduğunuz kartınıza aktarılmış olup en kısa sürede bankanız tarafından tarafınıza aktarılacaktır. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.😊
Hemen dikkate alınıp çözüldü çok teşekkür ederim
