Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebim Reddedildi, 6.528 TL Tam İade Hakkım

profile
Nesrin
29 Nisan 09:02
57

Bubilet üzerinden İstanbul Ülker Spor ve Etkinlik Salonu’nda gerçekleşecek Manifest konseri için 5 Mart 2026 tarihinde toplam 6.528,00 TL tutarında konser bileti satın aldım. Etkinlik tarihi 18 Mayıs olmasına rağmen, dün biletlerimin iptal edilmesini talep ettim.

İptal talebime karşılık olarak, satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik işlemlerinin yapılamadığını belirttiler. Satın alma aşamasında biletlerin iadesiz ya da iptalsiz olduğuna dair özellikle dikkat çeken, açık ve net bir bilgilendirme görmedim. Bu nedenle, etkinlik tarihine daha uzun süre varken yaptığım iptal talebimin reddedilmesini hem tüketici olarak hakkaniyete aykırı buluyor, hem de yeterince şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

Manifest konseri için aldığım biletlerin iptal edilerek 6.528,00 TL’lik ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 10238978’dir.

29 Nisan 11:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.

Nesrin
Nesrin
29 Nisan 14:13

Mailde de aynı şekilde olumsuz dönüş oldu bu zaten daha önce iletilmişti. Konser bileti alırken karınca gibi yazan sözleşmeler sizin çok da iyi niyetli olmadığınızı gösterir. Ayrıca hiç iptal ve iade hakkı olmaması hukuka aykırı. Tüketici hakem heyetinden devam edeceğim sürece.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ceyhun
Ceyhun

Eğer iade etmedilerse biletleri ben alabilirim. Kaç adet mevcut?

Nesrin
Nesrin
Şikayet Sahibi

2 adet

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz