İptal Edilemeyen Biletler İçin Ücret İadesi Talebi

Bubilet üzerinden 12 Eylül tarihli Mabel Matiz konseri için 2 adet bileti, satışa çıktığı ilk günlerden, kişi başı 1.500 TL olacak şekilde satın aldım. Daha sonra o tarihte şehir dışında olacağım kesinleştiği için, etkinliğe katılamayacağımı bildirdim ve biletlerimin iptal edilerek ücret iadesi yapılmasını talep ettim.

Bubilet ile yaptığım görüşmede, biletlerimin iptal edilemeyeceğini ve ücret iadesi yapılamayacağını söylediler. Etkinlik hizmetinden hiç faydalanamayacak olmama rağmen, aldığım bir hizmeti kullanmadığım halde ücretin tarafıma iade edilmemesini hem hakkaniyete hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.

Etkinliğe katılamayacağım açıkça ortadayken, kullanmadığım bu hizmet için ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.