Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bubilet'ten Haksız Bilet İptali Ve Diğer Firmalarda Satış Devam Etmesi

36
Sedanur'un Teşekkür Mesajı
Kısa sürede sorunumu çözdükleri için Bubilet ekibine teşekkürler.

Bubilet üzerinden 4 ay önce, 6 Eylül 2026 tarihindeki Sibel Can konseri için 4 adet bilet satın aldım. Ancak konsere yaklaşık bir ay kala Bubilet’ten SMS ile etkinliğin iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi gönderildi. O an konserin iptal edilmesinin üzüntüsüyle sadece IBAN bilgilerimi iletebildim.

Ertesi gün internet üzerinden kontrol ettiğimizde ise aynı konser için Biletix, Passo gibi farklı firmalar üzerinden hâlâ bilet satışı yapıldığını gördük. Yani iptal edilen etkinlik değildi, Bubilet üzerinden aldığımız biletlerdi. Önceden aldığımız sırada yer kalmadığı için bu kez yine benzer bir ücret ödeyerek, daha arka sıralardan başka bir firma üzerinden yeniden bilet almak zorunda kaldım. Hevesle aldığımız daha ön sıradaki yerlerimiz hiçbir makul gerekçe açıklanmadan iptal edilmiş oldu.

Bu durum benim için hem maddi hem de manevi bir mağduriyet oluşturdu. Hem heyecanla aldığım daha iyi konumdaki yerlerim iptal edildi, hem de daha kötü yerlerden tekrar bilet alma mecburiyetinde bırakıldım. Ayrıca Bubilet’ten aldığım biletlerde bu ikinci iptal problemi; geçen sene de Kargo konserinde aynı sorunu yaşadım. Bu nedenle artık Bubilet’ten hiçbir etkinlik için bilet almayacağımı ve çevremdeki kimseye de önermeyeceğimi belirtmek isterim.

Bubilet’in, 6 Eylül 2026 tarihli Sibel Can konseri için biletlerimi hangi gerekçeyle iptal ettiğini açık ve net şekilde açıklamasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Aynı etkinlik diğer firmalarda satışta devam ederken benim biletlerimin iptal edilmesinin nedenini öğrenmek ve bu haksızlığın giderilmesini istiyorum.

4 Ağustos 19:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Siz değerli seyircimiz ile iletişime geçilerek tarafınızla davetiye opsiyonları paylaşılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

Sedanur
5 Ağustos 15:03

Etkinliklerle ilgili kontrol sağlamam ve karar vermem istendi fakat davetiye opsiyonu için tekrar geri aranmadım, gün içerisinde dönüş yapılabilirse çok sevinirim.

Sedanur
9 Ağustos 19:15

Bubilet ekibine sorunumu şikayetim iletilir iletilmez kısa sürede çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim.

Sedanur
9 Ağustos 19:16

Kısa sürede sorunumu çözdükleri için Bubilet ekibine teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bubilet’in Tek Taraflı Bilet İptali Ve Açıklama Talebi

87

6 Eylül’de gerçekleşecek Sibel Can konseri için Bubilet üzerinden aylar öncesinden iki kişilik, c blokta toplam 11.000 T...

Çözüldü

Konseri İptal Edilen Etkinliğin Ücreti Bir Ayı Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

910

"Her ne kadar süreç fazlasıyla uzamış olsa da, şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçildi. Müşteri danışmanı gayet nazik ve anlayışlıydı. Görüşmeden bir gün sonra da iadem yapıldı. Hızlı bir şekilde çözüm sağladıkları için Bubilet’e teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Bubilet'ten Aldığım Biletlerin İadesi Reddedildi, 20.000 TL Mağduriyetim

1.041

"Şikayet var uygulaması üzerinden yaptığım şikayet formundan sonra firma iletişime geçip para iadesini onayladılar teşekkür ederim."

Bilet İptal Ve Değişiklik Talebime Dönüş Yapılmadı, Mağdur Oldum

1.636

25 Kasım’da Bubilet üzerinden bir konsere 3 adet bilet satın aldım, toplamda 806 TL ödedim ve ödemeyi banka kartı ile ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bubilet Yanıltıcı Etkinlik Saati Nedeniyle Mağduriyet!

Bubilet YanıltıcıEtkinlik Saati Nedeniyle Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Bubilet İptal Olan Konserin Ücret İadesi Kaç Ay Geçti Hala Yapılmamış!

Bubilet İptalOlan Konserin Ücret İadesi Kaç Ay Geçti Hala Yapılmamış!

Profil fotoğrafı
Gülşen
Bubilet Kapıdayken İçeri Alınmadığım Konser

BubiletKapıdayken İçeri Alınmadığım Konser

Profil fotoğrafı
Hafize
Bubilet Yine Hayal Kırıklığı

Bubilet YineHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Dogan
Bubilet'ten Alınan Konser Sorunu!

Bubilet'tenAlınan Konser Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zuhal
Bubilet Protokol Bilet Sorunu

Bubilet ProtokolBilet Sorunu

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular