Etkinlik Tarihi Değişti, Geri Ödeme Talebim Cevapsız

Bubilet üzerinden Anlatanadam Stand Up gösterisi için 3 adet bilet satın aldım. Etkinlik tarihi 10.05.2026 olarak görünüyordu ve dün sabah satın alma işlemini tamamladım. Ödemem kredi kartımdan toplam 2.567,70 TL olarak çekildi. İşleme ait sipariş numaram 11188885’tir.

Bilet satın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra tarafıma gösterinin 07.06.2025 tarihine ertelendiğine dair mesaj gönderildi. Bu tarihte önceden planlanmış başka bir programım olduğu için etkinliğe katılmam mümkün değil. Etkinlik Kayseri’de, Kayseri İl Kültür Sanat Merkezi’nde gerçekleştirilecekti.

Bu nedenle biletlerimin iptal edilmesini ve ödediğim toplam 2.567,70 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Sitenizde yer alan, bilet iptali için belirtilen adrese e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için biletlerimin iptal edilerek ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.