Bubilet'ten Satın Alınan Bilette Koltuk Sorunu Ve Açıklama Yapılmadan Uzun Bekleme

3 Nisan’da Ülker Arena’da gerçekleşen Harlem etkinliği için Bubilet üzerinden bilet aldık. Etkinlik saati 19:00 olarak belirtilmesine rağmen, çocuklarla birlikte 18:00 ile 19:30 arasında kapıda kuyrukta bekletildik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde açıklama yapılmadı.

Ayrıca Bubilet üzerinden satın aldığımız Doğu tribünü 220. Blok D sırasında fiilen koltuk bulunmadığını, alana gittiğimizde ise numara yazmayan ve basın tribünü olarak görünen yerlerde başkalarının oturduğunu gördük. Bu nedenle görevli arkadaşlarla yaklaşık yarım saat görüşmek zorunda kaldık, sonrasında sağ olsunlar bizi locaya aldılar; ancak bir firmanın koltuk numarası bile olmayan alanlara bilet satması kabul edilebilir bir durum değildir.

Özellikle çocuklarla bu kadar uzun süre hiçbir bilgilendirme olmadan kapıda bekletilmemiz ve üzerine koltuk sorunu yaşamamız hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı yarattı. Bubilet’ten ve ilgili etkinlik yetkililerinden, bu organizasyon ve biletleme aksaklıklarıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.