to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'ten İptal Edilen Konser Biletlerinin İadesi Talebi
20 Nisan 2026 tarihinde Bubilet mobil uygulaması üzerinden, 2 Mayıs 2026 saat 20.30’da Trakya Üniversitesi’nde düzenlenecek Sıla konseri için toplam 8.285,75 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser, 30 Nisan 2026 tarihinde bana herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edildi.
Etkinliğin iptal edildiğine dair bilgilendirme sadece e-posta yoluyla iletildi, fakat o günden bu yana ödediğim bilet ücretinin iadesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Bubilet’e hem e-posta göndererek hem de sistem üzerinden şikayet oluşturarak durumu ilettim. Buna rağmen şikayet kaydım sistemde “çözüldü” olarak görünmesine karşın ne tarafıma bir geri dönüş sağlandı ne de ücret iadem yapıldı.
Sebebi açıklanmadan iptal edilen 2 Mayıs 2026 Trakya Üniversitesi Sıla konseri için aldığım biletler karşılığında ödediğim 8.285,75 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı ve suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim. İlgili biletlerime ait numaralar 11074629 / 22963496, 22963497, 22963497 olup, adım Barbaros Görkem Ş********’dur.
3-20 gün diyorsunuz, tam 21 gün oldu bekledik, para iademizi lütfen yapın. Tüketici Hakem Heyeti'ne bayramdan sonra başvuracağım.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.😊
14 mayısta ücret iadesi yapıldı, teşekkürler.
