to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'ten Ertelenen Konser Tarihi Nedeniyle 1200 TL İade Talebi
Bubilet üzerinden İzmir Hayal Kahvesi’nde gerçekleşecek Batuflex konseri için 3 Mayıs tarihine çift kişilik bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla toplam 1200 TL olarak yaptım, sipariş numaram 11065044’tür.
Konser tarihi daha sonra Bubilet tarafından SMS ile 7 Haziran tarihine ertelendi. Ancak ben 7 Haziran’da İzmir’de olmayacağım için etkinliğe katılmam mümkün değil. Bu nedenle Bubilet’e ulaşıp iade talebinde bulundum, mail üzerinden bir süre yazıştık fakat son 4 gündür tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ödediğim ücret hesabıma yatırılmadı.
Etkinlik tarihi benim elimde olmayan bir sebeple değiştiği ve yeni tarihte şehir dışında olacağım için, 11065044 numaralı siparişime ait toplam 1200 TL tutarındaki bilet ücretimin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bubilet üzerinden 27 Nisan’da Batuflex Hayal Kahvesi etkinliği için çift kişilik bilet aldım ve 1200 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Daha sonra konser 7 Haziran tarihine ertelendi ancak o tarihte İzmir’de olmayacağım için etkinliğe katılma imkanım kalmadı ve iade talebinde bulundum.
Bubilet bana e-posta ile ulaşıp IBAN bilgilerimi istedi, ben de ilettim. Ancak IBAN’ı göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine durumu Şikayetvar üzerinden yazdım, bu kez de tekrar IBAN bilgilerim istendi. Tüm istenen bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Etkinliğe katılamayacağım açıkça belli olmasına ve uzun süredir bekliyor olmama rağmen iade sürecinin hâlâ sonuçlanmamasından şikayetçiyim. Ödediğim 1200 TL tutarındaki bilet bedelinin en kısa sürede banka kartıma veya paylaştığım IBAN’a iade edilmesini talep ediyorum.
