to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'te İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Gecikti
Bubilet üzerinden kredi kartı ile tek çekim olarak yaklaşık 1.245 TL tutarında, 02.05.2026 tarihinde Bursa Holly Stone’da gerçekleşecek yüz yüze Konuşuruz konseri için ayakta bilet satın aldım. Konserin 06.06.2026 tarihine ertelenmesi üzerine 01.05.2026 tarihinde bilet iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum.
Biletlerim kısmında biletimin iptal edildiğini görüyorum; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Mail ve destek üzerinden Bubilet ile iletişime geçtiğimde benden sipariş numaramı ve IBAN bilgilerimi talep ettiler. Bu bilgileri eksiksiz olarak iletmeme rağmen yaklaşık 12 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi.
Hem konser tarihinin ertelenmesi hem de iptal sonrası ücretimin iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Bilet iptalimin zaten sistemlerinde görünmesine rağmen ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, mail yoluyla görüşme sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için yeterlidir. İyi günler dileriz.
Bubilet üzerinden 1.245 TL tutarında ayakta bilet aldım, konser ertelendi ve iptal ettim. Ücret iadesi talebinde bulundum, mailde 3-20 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi fakat hâlâ gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur etti.
Aynı durumu yaşıyorum maalesef. Kaç gündür ücret iadesi hala yapılmadı