to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet Üzerinden Satın Alınan Biletlerde Koltuk Çakışması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamama
23 Ekim 2026 tarihindeki Kenan Doğulu konseri için Bubilet üzerinden Atlantis Organizasyon’un etkinliğine bilet aldık. Konsere gittiğimizde kendi koltuklarımıza oturmak istediğimizde, koltuklarımızda başka kişilerin oturduğunu gördük ve onların biletine de baktığımızda aynı koltukların onlara da satıldığını fark ettik. Yani bize ait koltuklar 4-5 kişiye birden satılmıştı.
Bu durum üzerine görevli aradık ancak Bubilet tarafında muhatap bulamadık, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ortada kaldık. Hem etkinlik keyfimiz tamamen bozuldu hem de ücretini ödediğimiz koltuklardan faydalanamadık.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz ücretin iadesini ya da aynı sanatçının başka bir konserine denk gelecek şekilde yeni konser biletlerimizin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Etkinlik alanında yaşanılan durumlar organizasyon firması ile ilgilidir. Yerleşim, sahne planlaması, etkinlik içeriği ve etkinlik alanında yaşanılan tüm durumlara müdahale etme durumumuz bulunmamaktadır. Bizler bilet satış firması olarak organizasyon firmasının alanına müdahale edememekteyiz. Geri bildirimleriniz mekana ve organizasyon firmasına iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
Organizasyon şirketi de konunun sizinle alakalı olduğunu söylediler. Siz onlara onlar size atıyor
