to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'ten 736 TL Eksik İade Ve Tekrarlanan Bilgi Talebi
20.04.2026 tarihinde Bubilet üzerinden Ankara CerModern’de yapılması planlanan Kenan Doğulu konseri için 2 adet bilet satın aldım ve toplam 5.428 TL ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yaptım. Konser önce ertelendi, ardından CerModern’de tadilat olacağı, yeni mekan arandığı söylendi ve konsere yaklaşık bir hafta kala konserin tamamen iptal edildiği bildirildi.
Konserin iptal edildiği 17.07.2026 tarihinde tarafıma bilet ücretlerimin iade edileceği bilgisi verildi. Daha sonra e‑posta ile benden IBAN ve banka bilgilerim istendi, ben de istenen tüm bilgileri ilettim. 23.07.2026 tarihinde hesabıma sadece 4.692 TL iade edildi. Yani ödemiş olduğum tutardan 736 TL eksik iade yapıldı.
Eksik iade konusunu bir haftadır e‑posta üzerinden defalarca iletmeme rağmen, her seferinde benden tekrar tekrar bilet bilgisi, sipariş numarası, kartla ödeme dekontu ve hatta biletlerin kendisi isteniyor. Konser çoktan iptal edilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir buçuk aydır parayı kullanıp üzerine bir de eksik iade yapılması ve iletişimde neredeyse beni hatalıymış gibi hissettiren bir yaklaşım sergilenmesi kabul edilebilir değil.
Ben, Bubilet’in tarafıma eksik kalan 736 TL’lik tutarı derhal iade etmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmemesi durumunda CİMER dahil olmak üzere ilgili tüm mercilere ayrıca şikayette bulunacağımı, başkalarının da aynı sorunları yaşamaması için bu durumu paylaştığımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, telefonda görüşme sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Evet aradınız ödeme yapılacak dendi ve halen gelen giden yok. Bu süreçte size karşı o kadar güvenim sarsıldı ki, ödeme yapılana kadar asla şikayet hakkımı geri çekmeyeceğim. Gün içerisinde yatmaz ise de diğer platformlardan şikayetimi dile getireceğim.
