Bubilet Bilet Fiyatı Düşüşü Sonrası İade Talebi

10.01.2026'da  Volkswagen Arena golazo etkinliği için bubilet üzerinden tribün 215 bloktan iki adet bilet satın aldım. Biletleri yaklaşık iki gün önce 950’şer tl olmak üzere toplam 11.937,80 TL ödeyerek aldım. Bugün ise aynı etkinlik için aynı kategorideki biletlerin 550 TL’ye düştüğünü gördüm ve önceden bilet aldığım için ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Normal şartlarda yapılan indirimlerin, indirim öncesi bilet alan kullanıcılar için de iade ya da farkın yansıtılması şeklinde uygulanmasını beklerdim. Bu nedenle bubilet’e destek bölümü üzerinden 9542355 numaralı siparişimle ilgili yazdım ve mümkünse biletlerimin iptali ve iadesini, bu mümkün değilse en azından fiyat farkının hesabıma yansıtılmasını talep ettim. Ancak talebime çok kısa sürede hiçbir şekilde değerlendirilmiş gibi görünmeyen doğrudan bir ret yanıtı verildi, talebimin gerçekten incelendiğini düşünmüyorum.

Önceden yüksek fiyattan bilet alan bir müşteri olarak, ya biletlerimin iptal/iade işlemlerinin yapılmasını ya da eski fiyat ile indirimli fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin gözden geçirilerek kararın tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ederim.