Bilet Satın Alımındaki Yanıltıcı Bilgiler Ve Geciken Başlangıç İçin İade Talebi
22.09.2026 tarihinde Cafe Theatre Koşuyolu’nda sahnelenen “Ağzı Çiçekli Adam” oyunu için Bubilet üzerinden saat 20:30 seansı için iki kişilik, toplam 1.617,80 TL tutarında bilet satın aldım. İlandaki bilgilerde oyun saatinin 20:30 olduğu belirtilmesine rağmen oyun 21:00’de başladı ve yarım saatlik bir gecikme yaşandı.
Biletleme sırasında sistemde sıralı ve numaralı bir oturma düzeni varmış gibi görünmesine rağmen mekana gittiğimizde herhangi bir düzenin olmadığı, tamamen dağınık bir oturma planı bulunduğu ortaya çıktı. Ayrıca satın alma aşamasında mekanda içki servisi yapıldığıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yer almıyordu; bu durum da ancak mekana gittiğimizde karşımıza çıktı.
Tüm bu sebeplerle Bubilet ile iletişime geçerek bilet ücretimin iadesini talep ettim, ancak 13016077 numaralı rezervasyonuma/işlemime ilişkin herhangi bir iade yapılmadı. Etkinlik saati, oturma düzeni ve içki servisi konusunda biletleme aşamasında doğru ve tam bilgi verilmediğini düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iki kişilik bilet bedelim olan 1.617,80 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi inceledik. Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Dilerseniz memnuniyetiniz adına sizlere liste iletimi sağlayarak seçeceğiniz bir etkinlik için bilet adediniz kadar davetiye gönderimi gerçekleştirebilmekteyiz. Etkinlik listesi mail olarak iletilmiştir. İyi günler dileriz.












