Bilet Kategorisi Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Telafi Talebi

06.04.2026 tarihinde Bubilet.com.tr üzerinden Bursa Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu’nda 15.05.2026 tarihinde gerçekleşen Gökhan Türkmen konseri için f kategoriden 2 adet bilet satın aldım ve toplam 3.500 TL ödedim. Sipariş numaram 10691805, bilet kodlarım ise 22169333 ve 22169334’tür.

Konser alanına gittiğimizde oturma düzeninin değiştiğini gördük. Normalde vıp kategorisinin hemen arkasındaki f blokta oturmamız gerekirken, sahneye daha uzak ve daha geride bir yerden konseri izlemek zorunda kaldık. Bu durum tüm konser boyunca böyle devam ettiği için aldığımız biletin karşılığını hiçbir şekilde alamadık.

Bubilet firması tarafından konser gününden önce oturma düzenindeki bu değişiklikle ilgili tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı, konser sırasında da mağduriyetimiz giderilmedi. Mağduriyetimizin giderilmesi adına, ödemiş olduğumuz bilet ücretinin iadesini ya da telafi amacıyla en az satın aldığımız biletlerle eşdeğer kategoride bilet hediye edilmesini talep ediyorum.