to read complaints and reviews, or file yours.F Blok Bilet Kategorisi Hakkında Yanıltıcı Yer Değişikliği Ve Telafi Talebi
15.05.2026 tarihinde Bursa’da gerçekleştirilen Gökhan Türkmen konseri için Bubilet üzerinden f Bloktan 4 kişilik bilet satın aldım. F Blok, plan üzerinde daha önde ve daha iyi görüş alanına sahip bir kategori olarak görünmesine rağmen konser alanına gittiğimizde yerlerin farklı olduğunu ve bizim koltuklarımızın en arka sıraya çekildiğini fark ettik.
Durumu konser alanındaki görevlilere ilettik ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Buna ek olarak, bizden daha düşük ücretle alt kategoriden bilet alan kişilerin, aslında bizim oturmamız gereken daha öndeki yerlere yerleştirildiğini gördük. Yaklaşık 5000 TL ödeme yapmış olmamıza rağmen, ödediğimiz ücrete ve seçtiğimiz kategoriye karşılık gelen hizmeti alamadık ve konser günü tam bir kaos yaşandı, mağduriyetimiz giderilmedi.
Yaşanan bu yer değişikliği ve organizasyon hatası nedeniyle, ödediğimiz ücret ile oturduğumuz yer arasındaki farkın iadesini veya benzer seviyede başka bir etkinlik bileti gibi makul bir telafi sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bubilet sorumluluktan kaçarak basmakalıp maillerle iade talebimi reddediyor. Hatta Şikayetvar'da 'dönüş yapıldı' diyerek asılsız beyanlarda bulunuyorlar. Manifest konserinde ben de 4 biletimle sorun yaşadım; salonda fiziki olarak var olmayan koltukları satarak açıkça ayıplı hizmet sundular. Yaşattıkları bu büyük tüketici mağduriyeti yetmezmiş gibi, şimdi de sorumluluktan kaçarak haksız kararlarla iade taleplerini reddediyorlar. Ortada resmen bir sorumsuzluk ve ayıplı hizmet üzerinden sağlanan haksız kazanç var.