to read complaints and reviews, or file yours.1.750 TL Ödedim, Önden İzlemek Yerine Arkadan İzlemek Zorunda Kaldık
15 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Açıkhava’da gerçekleşen Gökhan Türkmen konseri için Bubilet üzerinden f blok, 7. Sıra, 15–23 numaralı toplam 9 adet bilet satın aldım. Biletleri alırken sistemdeki oturma planına göre ön sıralardan almaya özellikle dikkat ettim ve kişi başı 1.750 TL ödeyerek sahneye yakın, önde oturacağımızı düşünerek tercih yaptım.
Konser günü alana gittiğimizde ise kimse bize oturma düzeninin değiştiğine veya açıkhava oturma planının geçerli olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapmadı. F blokta bizimle birlikte herkes bu durumdan şikayetçiydi; ödediğimiz ücretle ön sıradan izlemeyi beklerken en arkadan izlemek zorunda bırakıldık. Yaşanan mağduriyeti orada da iletmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve konser deneyimimiz tamamen hayal kırıklığına dönüştü.
Siparişlerime ait Bubilet numaralarım 10686642/22157614, 10686642/22157615, 10686642/22157616, 10686642/22157617, 10686642/22157618, 10686642/22157619, 10686642/22157620, 10686642/22157621 ve 10686642/22157622’dir. Önden izlemek için yüksek bedel ödediğim halde en arkalardan izlemek zorunda kalmam nedeniyle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için söz konusu 9 koltuğa ait bilet ücretlerimin iadesini veya alternatif olarak eşdeğer değerde konser bileti tanımlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
Merhaba kimse iletişime geçmedi mail yoluyla süreç için destek rica ederim [email protected] bu mailime gelen bir şey yok 9 koltuk mağduriyet için dönüş bekliyorum
Çözüm için dönüş bekliyorum
Merhaba dönüş rica ederim
Bubilet sorumluluktan kaçarak basmakalıp maillerle iade talebimi reddediyor. Hatta Şikayetvar'da 'dönüş yapıldı' diyerek asılsız beyanlarda bulunuyorlar. Manifest konserinde ben de 4 biletimle sorun yaşadım; salonda fiziki olarak var olmayan koltukları satarak açıkça ayıplı hizmet sundular. Yaşattıkları bu büyük tüketici mağduriyeti yetmezmiş gibi, şimdi de sorumluluktan kaçarak haksız kararlarla iade taleplerini reddediyorlar. Ortada resmen bir sorumsuzluk ve ayıplı hizmet üzerinden sağlanan haksız kazanç var.