Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İadesi 12 Gün İçinde Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Mehmet
30 Ocak 19:13
446
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim hemen aradınız sorun benden kaynaklı”

Bubilet üzerinden tiyatro için bilet satın aldım ancak organizasyon 16 Ocak tarihinde iptal edildiği için etkinliğe katılamadık. Organizasyon iptal edildikten sonra tarafıma bilet bedelinin 7-12 iş günü içerisinde kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi.

Ancak belirtilen 12 iş günü süresi dolmasına rağmen 1.219 TL tutarındaki bilet ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte Bubilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İptal edilen etkinliğin ücretinin daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 19:43 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba Mehmet Bey, Arama yolu ile tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

Mehmet
Mehmet
30 Ocak 20:07

Teşekkürler ilginiz için

Mehmet
Mehmet
30 Ocak 20:08

Çok teşekkür ederim hemen aradınız sorun benden kaynaklı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümmühan
23 Ağustos 2025 14:22
399

profile
Özge
20 Ağustos 2025 12:19
419

profile
Cemile
12 Ağustos 2025 11:09
533
Benzer Şikayet Yaz