Yasal Açtırılmış İPhone 14 Pro Max Telefonumun Şebeke Kesintisi

Yurtdışından almış olduğum iPhone 14 Pro Max telefonumu yaklaşık üç yıl önce Türkiye’de yasal olarak açtırdım ve gerekli ücreti ödedim. O günden beri aynı hattımla üç yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 04.01.2026 tarihi itibarıyla telefonum bir anda kapandı ve ekranda sadece “şebeke yok” ibaresi görünmeye başladı.

Hem cihazı yasal yoldan açtırmış ve ücretini ödemiş olmama hem de üç yıldır aktif olarak kullanmama rağmen telefonumun bu şekilde kapanmasını kabul edemiyorum. Daha önce açtırdığım ve vergisini ödediğim hattımın ve IMEI kaydımın tekrar aktif hale getirilmesini, telefonumun acilen yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.

BTK’nın yasal yükümlülüklerini yerine getirmiş ve üç yıldır sorunsuz kullanım sağlayan bir kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini ve hattımın hiçbir ek işlem ya da ücret talep edilmeden tekrar açılmasını istiyorum.