Kayıtlı İPhone 14 Pro Max’ta Şebeke Kesintisi Ve BTK’dan Detaylı İnceleme Talebi


Yurtdışından almış olduğum iPhone 14 Pro Max telefonumu yaklaşık üç yıl önce Türkiye’de yasal olarak açtırdım ve gerekli ücreti ödedim. O günden beri aynı hattımla üç yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 04.01.2026 tarihi itibarıyla telefonum bir anda kapandı ve ekranda sadece “şebeke yok” ibaresi görünmeye başladı.
Hem cihazı yasal yoldan açtırmış ve ücretini ödemiş olmama hem de üç yıldır aktif olarak kullanmama rağmen telefonumun bu şekilde kapanmasını kabul edemiyorum. Daha önce açtırdığım ve vergisini ödediğim hattımın ve IMEI kaydımın tekrar aktif hale getirilmesini, telefonumun acilen yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
BTK’nın yasal yükümlülüklerini yerine getirmiş ve üç yıldır sorunsuz kullanım sağlayan bir kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini ve hattımın hiçbir ek işlem ya da ücret talep edilmeden tekrar açılmasını istiyorum.


Yurt dışından getirip vergisini ödediğim ve yasal olarak sisteme kaydettirdiğim iPhone 14 Pro Max telefonumu 2023 Şubat ayından beri aktif olarak kullanıyordum. Numaram aynı kaldığı halde sadece operatör değişikliği yaptım. Dün akşam itibarıyla telefonum bir anda şebekesiz kaldı ve hattım çekmemeye ...

Yurt dışından almış olduğum ve yasal olarak kayıt ettirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık 3 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. 04.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Türk Telekom hattımda bir anda şebeke gitti ve o zamandan beri telefonumu kullanamıyorum. Önce operatör müşteri h...

30.07.2023 tarihinde IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro Max cihazım bugün itibarıyla hiçbir şekilde sinyal almamaya başladı. Türk Telekom hattım telefonda takılı olmasına rağmen arama yapamıyor, aranamıyor ve hattı kullanamıyorum. IMEI kaydına ilişkin dekont ve e-Devlet üzerinden aldığım kayıt ...

Yurtdışından satın aldığım ve Türkiye’de resmi kayıt işlemlerini eksiksiz tamamladığım, yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım iPhone 14 Pro Max cihazımda, Türk Telekom hattımla bugün saat 12:30 itibarıyla sürekli “Servis Yok” uyarısı almaya başladım. Cihazımın IMEI kaydı e-Devlet üzerinden görü...
Yorumlar