to read complaints and reviews, or file yours.
İPhone 12 Pro Max cihazımı 30.12.2022 tarihinde Gürcistan pasaportuna kaydettirdim. Gerekli olan harç bedeli olan 2700 T...L’yi de vergi dairesine ödedim. İstenen tüm bilgileri (IMEI vb.) doğru girmeme ve ücreti eksiksiz ödememe rağmen telefonum açılmadı ve daha sonra da düzenli olarak 4 ayda bir kapan
Apple iPhone 14 Pro Max model, yurt dışı ve kayıtsız olan telefonumla ilgili IMEI kullanım hakkı konusunda mağduriyet ya...şıyorum. BTK sistemine göre cihazımın hâlâ yaklaşık 115 günlük kullanım hakkı olmasına rağmen telefonum açılmıyor ve kullanamıyorum. Cihazım ilk başta Türk Telekom hattı ile kulla
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yurtdışından almış olduğum iPhone 14 Pro Max telefonumu yaklaşık üç yıl önce Türkiye’de yasal olarak açtırdım ve gerekli... ücreti ödedim. O günden beri aynı hattımla üç yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 04.01.2026 tarihi itibarıyla telefonum bir anda kapandı ve ekranda sadece “şebeke yo
"İ"
Türk Telekom hattımı yurt dışı kayıtlı iPhone 12 Pro cihazımda kullanıyorum. Cihazım 4–6 ay önce kapandı ama hâlâ tekrar... açılmadı. Kapanma günü gelince anında kapatıyorsunuz, iş açılma tarihine gelince aynı hassasiyeti göstermiyorsunuz. Bu durum artık gerçekten bıktırdı. Telefonumun bir an önce kul
BTK üzerinden kayıtlı olan iPhone 13 Pro Max cihazımın IMEI kayıt durumunun 01.01.2026 tarihinde değişmesi gerekirken, b...ugün itibarıyla hâlâ herhangi bir değişiklik yapılmadı. Aylardır bu tarihte açılmasını bekliyordum, ancak süreç uzadıkça mağduriyetim daha da arttı. İki sene önce e-Devlet üzerind
"Teşekkürler"
İki gün önce, babamın adına Şanlıurfa Siverek’te iPhone 16 Pro Max model telefonumun pasaport kaydını yaptırdım ve başvu...ru numaram 56486270’dir. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen telefonum hala açılmadı ve hiç kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ya da ilgili kurumlarla henüz ile
Üzerime kayıtlı olan iPhone 14 Pro cihazım (IMEI: 350060005008552 ve 350060005242706) 09.09.2025 tarihinde aniden kapand...ı ve “servis yok” uyarısı vermeye başladı. Cihaz üzerinden hiçbir şekilde arama yapılamıyor. Aynı hattı farklı bir telefonda denediğimizde ise sorunsuz çalışıyor. BTK’yı aramaya ça
18 Ağustos tarihinde İzmir’den, Doruk İletişim (Denizli) aracılığıyla iPhone 14 Pro Max model yurt dışı telefonumu açtır...mak için işlem başlattım. BTK havuzuna para aktarılması gerektiği belirtilerek, toplamda 950.000 TL’yi EFT/havale yoluyla ilgili hesaplara gönderdim. Her seferinde ilave ödeme tale
"Teşekkür"
iPhone 16 Pro yurt dışı cihazı kullanıyorum. 2 gün önce e-sim kaydı yaptırdım. 24 saat içinde gelecek dendi, 48 saat old...u, hâlâ 'servis yok' uyarısı geliyor. Yapmadığım şey kalmadı; kapatıp açtım, uçuş modunu denedim, hâlâ aynı. BDK'yı aradım, 24 saat içinde açılacak dediler, hâlâ açılmadı. Acil bir
Merhaba, yurt dışından aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumu 4 ay fiziksel SIM ile kullandım, ardından kapandı. E-SIM'e g...eçip kalan 4 ayımı da kullanmak istiyorum. E-SIM'e geçmeme ve 4 ay daha hakkım olmasına rağmen, 3 gündür hattım hâlâ açılmadı. Türk Telekom herhangi bir problem olmadığını söylüyor
Yurt dışından aldığım, pasaport kayıtlı iPhone 14 Pro Max telefonum 3 yıl geçmesine rağmen kendi hattım dışında çalışmıy...or. 8 gün geçti, açılmadı ve hâlâ mağduruz. Yetkililerin bir an önce düzeltmesini bekliyoruz. Cihazım 14 Pro Max IMEI no: 354828351290214 bu şekilde.
Yurt dışından getirdiğim telefon yeni yılda henüz geçici olarak açılmadı ve zor durumdayım. Çevremdeki bazı telefonlar a...çılmışken benimki hala açılmadı. Cihazım iPhone 15 Pro ve Adana'da yaşıyorum. Zaten burada şebeke operatör sorunu yaşıyorduk, şimdi ise hiç şebeke alamıyorum. Gerçekten çok zor dur
''iPhone 13 Pro max şebeke ve internet sorunu''yurt dışı cihazım 04.01.2024 tarihine gelmiş olmamıza rağmen hala açılmad...ı. O kadar para verdiğimiz yetmezmiş gibi bir de bekletiliyoruz. Madem tam zamanında açılmayacak bari bir bilgilendirme yapın. Bu kadar insanı mağdur etmeye hakkınız yok. En kısa
iPhone 13 Pro Max yurt dışı telefonumda bugün hattımı taktığımda şebeke geldi, arama yapabildim. Ancak interneti denediğ...imde çalışmadı, sonra da şebeke gitti. Bir süre sonra telefon kapalıyken SIM kartı takıp tekrar açtım, yine şebeke geldi. Arama ve internet kullanılabiliyordu fakat 5 dakika sonra
iPhone XS cihazımda Turcell hattı kullanıyorum ama kartı taktığımda Turcell yazıyor, şebeke yok. Lütfen bir çözüm yok mu...? BTK, Ocak ayında açılması lazım dediler ama açılmadı. Lütfen yardımcı olun. Email kendi kendine yenilenmiyor mu? Ben anlamadım. Yani, ya çözün.
Kasım 2022 yılında IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 13 model telefon, 2025 yılında Türkiye cihazı gibi kullanılmaya açılm...adı, başka hatta kullanamıyorum. Sebebini bilen var mı? E-Devlet'te 01/01/2025 yılında açılacağı hakkında bilgiler var fakat başka hatta şebeke gelmedi.
Halen kapalıdır, açılmadı. Lütfen çözüm bulunuz, tüm hatlara açılması için. IMEI numarası kayıtlı (01/01/2025 tarihine k...adar 21*******32 t. C. Kimlik numaralı kişi adına kayıtlı hatlarla kullanımı kısıtlanmıştır. Kaynak: Yolcu beraberi kaydedilen cihaz. Sorgu Tarihi: 02/01/2025 Marka/Model: Üreti
1 Ocak 2025 olmasına rağmen yurt dışı iPhone 15 Pro max olan telefonum hâlâ açılmadı. Şebeke yok. Kapatınca 1 gün bile g...eciktirmeden anında kapatan BTK, neden açmada da aynı hassasiyeti göstermiyor? E simden sonra fiziksel sime geçtim fakat hala hattım açılmadı Lütfen çözüm üretir misiniz. @türk Te
Yurt dışı olarak kullanmış olduğum Türk Telekom hatlı iPhone 13 Pro Max cihazımın normal şartlar altında 1 Ocak 2025 tar...ihi itibariyle BTK tarafından açılması gerekirken hâlâ açılmadı. Bu konuda mağdurum, cihazımın şebeke sorununun BTK tarafından bir an önce düzeltilmesini rica ederim.
Yurt dışı iPhone 12 promax cihazımın şebekesi an itibari ile henüz açılmadı. BTK 1 ocaktan itibaren 120 gün yasal kullan...ım süresi vereceğini belirtmesine rağmen cihazları açmıyor. Gerekli incelemelerin yapılıp cihazımızın açılmasını ve şebeke kullanmaya başlamamızı istiyoruz. Lütfen gereğini yapın.