Yasal Kayıtlı Iphone 14 Pro Max’te Servis Yok Uyarısı

Yurtdışından satın aldığım ve Türkiye’de resmi kayıt işlemlerini eksiksiz tamamladığım, yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım iPhone 14 Pro Max cihazımda, Türk Telekom hattımla bugün saat 12:30 itibarıyla sürekli “Servis Yok” uyarısı almaya başladım. Cihazımın IMEI kaydı e-Devlet üzerinden görünür durumdadır ve yasal olarak kullanıma engel herhangi bir durum bulunmamaktadır.
Yaşadığım bu sorun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun BTK kaynaklı olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Ancak cihazımı uzun süredir sorunsuz kullanmama rağmen aniden ortaya çıkan ve hattımı kullanamaz hâle getiren bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Hattımın, yasal kaydı bulunan cihazımda kesintisiz ve sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak problemin acilen çözülmesini talep ediyorum.

Arkadaşımın Turkcell hattını benim cihazıma takınca hat açıldı mağduriyet Türk Telekom sebepli bilginize tekrar kendi hattımı açtığım an benim hattımda geri geldi ✌🏻














Benimde durumum birebir aynı bugün aynı saat 12:30 da gitti ancak eşimin kullandığı Turkcell hattı taktığımda şebeke geliyor bu Türk Telekom'la alakalı birdurum bence