Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yasal Kayıtlı Iphone 14 Pro Max’te Servis Yok Uyarısı

Sibel
Sibel
BTK
4 Ocak 16:441.229

Yurtdışından satın aldığım ve Türkiye’de resmi kayıt işlemlerini eksiksiz tamamladığım, yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım iPhone 14 Pro Max cihazımda, Türk Telekom hattımla bugün saat 12:30 itibarıyla sürekli “Servis Yok” uyarısı almaya başladım. Cihazımın IMEI kaydı e-Devlet üzerinden görünür durumdadır ve yasal olarak kullanıma engel herhangi bir durum bulunmamaktadır.

Yaşadığım bu sorun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun BTK kaynaklı olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Ancak cihazımı uzun süredir sorunsuz kullanmama rağmen aniden ortaya çıkan ve hattımı kullanamaz hâle getiren bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Hattımın, yasal kaydı bulunan cihazımda kesintisiz ve sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak problemin acilen çözülmesini talep ediyorum.

Sibel
Sibel
4 Ocak 17:54

Arkadaşımın Turkcell hattını benim cihazıma takınca hat açıldı mağduriyet Türk Telekom sebepli bilginize tekrar kendi hattımı açtığım an benim hattımda geri geldi ✌🏻

Yorumlar

Samet
Samet
4 Ocak 17:12

Benimde durumum birebir aynı bugün aynı saat 12:30 da gitti ancak eşimin kullandığı Turkcell hattı taktığımda şebeke geliyor bu Türk Telekom'la alakalı birdurum bence

Sema
Sema
Benzer Şikayeti Var
4 Ocak 17:05

Benim de bugün sabah gitti, telefonun ağ ayarlarını sıfırladım 5-6 saat sonra geldi

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

Resmi Kayıtlı Iphone 14 Pro Max Hattımda Şebeke Yok

Emre
Emre
BTK
4 Ocak 14:571.558

Yurtdışından satın aldığım ve Türkiye’de resmi olarak kayıt işlemlerini eksiksiz tamamladığım iPhone 14 Pro Max cihazımd...

3 Destek7 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BTK Numara Güncelleme Yapamadım

BTK Numara GüncellemeYapamadım

Profil fotoğrafı
Cihan
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

Profil fotoğrafı
Yusuf
BTK'nın IMEI Kayıtlarını Yapmaması

BTK'nın IMEIKayıtlarını Yapmaması

Profil fotoğrafı
Gürcan
BTK Erişim Ulaşım Yok Destek Bekliyorum Mağdurum Hattım Kapalı

BTK Erişim Ulaşım YokDestek Bekliyorum Mağdurum Hattım Kapalı

Profil fotoğrafı
Gülten
BTK Ödemesi Yapıldı Telefon Yoğunluktan Dolayı Kayıt Olamadı Çok Mağdurum

BTK Ödemesi YapıldıTelefon Yoğunluktan Dolayı Kayıt Olamadı Çok Mağdurum

Profil fotoğrafı
Osman
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Yok

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Yok

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular