Numara Taşıma Sürecinde Değişen Kurallar Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli

Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala Türk Telekom'dan Turkcell'e numara taşıdım. Son fatura kesildiği zaman cayma bedeli yansımayacağı şeklinde bilgi sahibiydik. Ancak maalesef BTK bu kuralı değiştirerek, taahhüt bitimine 3 gün kalana kadar numara taşınırsa cayma bedeli ödenmesi gerektiğini belirtmiş. Bu çok adaletsiz bir kural; tüketiciyi mağdur eden, büyük firmalara ise haksız kazanç sağlayan bir durum. Bir an önce yeniden düzenlenmeli ve son ay hesap kesildikten sonra haksız yere alınan cayma bedelleri iade edilmelidir.