to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2024’te iPhone 16 Pro Max cihazım için BTK’nın kendi internet sitesi üzerinden IMEI kayıt işlemi yaptım ve 31.692 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak bugün, cihazımın IMEI kaydının yapılmadığını ve istersem ücret iadesi alabileceğimi, yeniden kayıt yaptırmak istersem yeni ücret üzerinden işlem yapılacağını öğrendim. Ayrıca, mevcut yurt dışı giriş sürem dolduğundan tekrar kayıt yaptırabilmem için yurt dışına çıkmam gerektiği söylendi.
İlk işlem sırasında IMEI kaydının yapılmaması tamamen sistemsel bir hata olup, benim herhangi bir kusurum yoktur. Hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Ödediğim ücretin karşılığında cihazımın yasal olarak kayıt altına alınmasını, ek ücret talep edilmeden ve yeniden yurt dışına çıkma zorunluluğu olmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2022 yılında e-Devlet üzerinden IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro Max cihazımın hattı, 10 Eylül gecesinden itibaren BTK tarafından kapatıldı. Hattımın kapalı olması nedeniyle gelen çağrıları göremiyor ve yanıt veremiyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Benimle benzer sorunu yaşayan b...
16 Kasım 2024 saat 20:00 da 350496304191113 IMEI numaralı iPhone 15 Pro max cihazımı kaydetmiştim. Ama 10 Ocak tarihimde cihazımın IMEI kaydının yapılmadığına dair mesaj aldım. Ben bu işlemin 4 aşamalı işlemini yaptım. Defalarca da kendime ve başkalarına da yaptım bu işlemi. Bir hata yoktu. BTK yı a...
Bir yıldır yurt dışından getirip e-Devlet üzerinden BTK aracılığıyla IMEI kaydını yaptırarak kullandığım iPhone 16 Pro Max cihazımı, geçtiğimiz hafta Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıyarak kullanmaya başladım. Bu akşam cihazımda “120 gün içerisinde kaydınızı yaptırın” şeklinde yasal uyarı mesajı a...
Yorumlar