BTK hat düşmüyor

01.01.2025 yılında bütün hatlara açılacak olan pasaport kayıtlı telefonum, 3 gün geçmesine rağmen başka hat taktığımda şebeke gelmiyor. BTK'yı 120'den arıyorum, numara düşmüyor. Nasıl olacak bilmiyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum, ne zaman açılacak net bir bilgi de yok.

Bilgi teknolojileri kurumuna ulaşamamak. BTK Ankara merkezi arıyorum. Santral telefonu 10. Aramada ancak açabiliyor. Sonrasında istediğimiz birimi bağlaması için ricada bulunduğumuzda hattan düşüyor. 20 defa denedim 20si de aynı. Ücret yatırmamıza rağmen telefon kapandı.

BTK 120 asla şebeke düşmüyor yurt dışı telefon harcım kaydım hepsi tamam hepsi benim üzerime. Zaten sistemde de kayıtlı görünüyor ama şebeke yok 2 gündür çok saçma 120'yi arayın dediler telefon çalmıyor bile hat düşüyor. Buraya yazdım ama CİMER'e yazmak daha mantıklı olacak galiba.

Kısa bir süre önce hattımı Turkcell'e taşıdım. Servis yok uyarısı alıyorum. Telefonum pasaport kayıtlı kayıtlı numaralarda da gözüküyor. Hattımın hemen açılmasını talep ediyorum. 1 gündür mağdur durumdayım. 120 BTK'yı arıyorum ama hat düşmüyor, kimse yardımcı olmuyor. 0536****570

Son bir haftadır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen sürekli hattan düşüyorum ulaşamıyorum. Bu nasıl bir hizmet anlamış değilim. Wp hattı hep kalıp cümleler aynı şeyi tekrarlayıp duruyorlar. Birkaç ay öncesine kadar karşımızda canlı bir ses ile muhatap oluyorduk ama artık ...

iPhone 14 Pro Max telefonumda servis yok diyor Turkcell'i aradım, servis var görünüyor diyor. BTK'yı arayın dedi. BTK'yı aramamla kapanması bir oluyor. Düşmüyor telefon. IMEI kaydetmedim, hala 90 günüm var. Hat benim üstüme ne yapmaya çalışıyorsunuz? Benim 90 gün sürem var, istersen şimdi istersen 8...

Telefonumun kaydını 07.07.2023 tarihinde yaptırdım e devlet ® üzerinden kontrol ettiğimde kayıt ile alakalı bir sorun gözükmüyor bugün sabah'tan beri servis yok telefonumu kullanamıyorum. Turkcell'i aradığımda sorunun bizimle ilgili olmadığını BTK ®'yı aramamı istiyorlar. BTK'nın 120 olan numarasını...

Yurt dışı telefonumu kanuna uygun bir şekilde Aralık 2022 de pasaportuma kaydettim. Ancak Turkcell de şebeke sorunu yaşıyorum. Sesler kesik kesik geliyor. Diğer hatlarda herhangi bir sorun yok. Telefonuma çağrı geldiğinde açıyorum lakin hat düşmüyor.

07.07.2023'te telefonu kayıt ettirdim. Aynı sorunu yaşayanların düzeldi bende bu durum hala aynı Turkcell Wi-Fi ile arama gerçekleşiyor. Wi-fi kapanınca servis yok uyarısı alıyorum BTK'yı arayınca hat düşmüyor lütfen düzeltip bana yardımcı olur musunuz

Yurt dışı hatlı iPhone 14 telefonumu kaydettirdim ama hala yoğunluktan dolayı e-devletimde kısıtlı olduğu gözüküyor. Telefonumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. BTK ya da hiçbir şekilde hat düşmüyor, ulaşılamıyor. Bir an önce sorunumun çözülmesini bekliyorum.

07.07.2023 tarihinde IMEI kaydımı yaptım. Yeni aldığım hat numarası ile eşleştirmek istiyorum. Günlerdir telefonumda şebeke yok. TK ya ulaşamıyorum. Ne 120 li numaraya ne de 0312 294 72 00 numaralı numaraya hat düşmüyor. İvedilikle yardım talep ediyorum.

IMEI ve hat eşleşmiş durumda olmasına rağmen şebeke gelmiyor. Pasaporta işlenmiş hattımı ailevi nedenlerimden kaynaklı numara değişikliği yaptım lakin eşleşmiş numaranın eski numara olduğunu hatırlayıp müşteri hizmetlerinden eski numarama dönüş işin görüşme sağladım. Yardımcı oldular. Numara eski nu...

Yurt dışı telefonumu açtırmama rağmen hattım hala açılmadı BTK'ya ulaşamıyorum hat düşmüyor bu sorunu onlara ulaşmadan nasıl halledebilirim gerçekten anlamış değilim. Bir açılıp bir kapanıyor ne zaman düzelir bu konu hakkında bir bilgi alabilirsem sevinirim.

07/07/23 tarihinde e-devletten pasaporta işlediğim telefonu kullanmıyorum. Yeni sim kartı almama rağmen 'servis yok' yazısıyla karşılaşıyorum. Bu sorun 24 saat sürer diye düşünürken 6 gündür aynı sorun devam ediyor. BTK müşteri hizmetlerini aradığımda da hat düşmüyor, hemen kapanıyor. Sorun nasıl çö...

Ben 17 yaşındayım. Yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro max telefonumun IMEI kaydını 07.07.2023 tarihinde babamın e-devleti üzerinden çocuğum adına yapılacak işaretleyip yaptım. Hattım şirket hattı ve 4 adet şirket hattı var. Benim hattımı babamı kullanıcı olarak gösterecek şekilde ayarladım. Kullanı...

BTK Telefonumu Ve Hattımı Kaydettim Ama Telefonumda Hâlâ Servis Yok! 31/12/2022 de aldığım telefonun IMEI kaydını yaptırdım 19/07/2023'e kadar telefonumu kullanmaktaydım. Hat eşleştirilmesi ödeme pasaport kaydı her şeyi yapıldığı halde telefonumda şebeke yok ve kullanamıyorum. 120 btkyı arıyorum ha...

05.07.2023 tarihinde IMEI kaydımı yaptım hattımı da 18. 07.2023 tarihinde teyzem devir ettim ama hala şebeke açılmadı şebeke yok uyarısı veriyor 1 haftadır telefonum kapalı. BTK'ya ulaşamıyorum. Ne 120'li numaraya ne de 0312 *** 00 numaralı numaraya hat düşmüyor. İvedilikle yardım talep ediyorum.

Yurt dışı telefonumu kayıt parasını ödedim şebekem gitmişti. Hat sahibi babamdı kendi üstüme hattı çevirdiğim halde açılmadı 2 gündür cihazın şebekesinin gelmesini bekliyorum. 120 arıyorum 30dk hattın düşmesini bekliyorum. Cevap verilmiyor. Bir çözüme ulaşılmadı. Yardımcı olursanız sevinirim.

07.07.2023 tarihinde IMEI kaydımı yaptım hattımı da 16.07.2023 tarihinde abimin adına alındı ama hala şebeke açılmadı şebeke yok uyarısı veriyor 11 temmuzda şebekem gitti BTK ya ulaşamıyorum. Ne 120 li numaraya ne de 0312 294 72 00 numaralı numaraya hat düşmüyor. İvedilikle yardım talep ediyorum.

Telefonumun açtırmak için vergi dairesine ödememi yaptım, ancak e-devlet üzerinde sürekli hata verdiği ve 120 BTK'ya ulaşamadığımdan dolayı sürekli hat düşüyor. Emniyetten kağıt alınması gerektiği yazıyordu ve almama rağmen hala kayıt yaptıramıyorum. 120 BTK tüketici hattının acilen aktif edilmesi g...

7-8 ay önce alıp kaybettirdiğim ve aktif kullandığım hattımda Telefonumun imeisini kaydettirmeme rağmen eşleştirmeye çalıştığımda "aynı bilgiler ile kayıt mevcuttur" hatası alıyorum. Hattım 0539*****41. Nasıl çözeceğimi bilmiyorum, acil yardim talep ediyorum. BTK'ya 120 numaralı hattan ulaşamıyorum ...

Merhaba, 07.07.2023'te telefonumu IMEI kayıt yaptırmama rağmen hat eşleştir kısmına numaram düşmüyor mağdur oldum Turkcell sorunun bizlik olmadığını söylüyor bir haftadır hattımı kullanamıyorum bu sorunun çözülmesini istiyorum lütfen daha fazla mağdur etmeyin

Telefonumun imeisini kaydettirmeme rağmen eşleştirmeye çalıştığımda "aynı bilgiler ile kayıt mevcuttur" hatası alıyorum. Hatlarım arasında numaram çıkıyor fakat eşleştirme bölümünde çıkmıyor. Numaram 0538 057 1** Nasıl çözeceğimi bilmiyorum. Acil yardım talep ediyorum. BTK'ya 120 numaralı hattan u...