to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell İletişim A.Ş. tarafından site yönetimi olarak otoparklarımızda kullanılan GSM repeater sistemini uzun süredir kullanmaktayız. Ancak yaklaşık 2 aydır bu sistem çalışmıyor, cihazlar arızalı durumda ve ayrıca bir cihazımız yandı; yangın söndürme tüpüyle müdahale etmek zorunda kaldık. Bu durum hem ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor hem de otoparkta iletişim sorunlarına yol açıyor.
Konu ile ilgili Turkcell yetkilileriyle defalarca görüştük, randevu oluşturuldu ve cihazların değişmesi gerektiği tarafımıza iletildi. Buna rağmen sürekli randevular erteleniyor ve kimse gelip cihaz değişikliğini gerçekleştirmiyor, somut bir adım atılmıyor.
Olası daha büyük bir kriz ve yangın çıkmaması adına, sitemiz AC Yapı Moment İstanbul, Soğanlık Yeni Mahallesi, B****** M***** P*** Sokak 4C Bina 4, 34880 Kartal/İstanbul adresindeki GSM repeater sistemine ait arızalı ve yanan cihazların acilen değiştirilerek sistemin güvenli ve aktif hâle getirilmesini talep ediyoruz. Bu süreçte ilgili birimlerin ve gerekirse BTK’nın da devreye girerek sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını bekliyoruz.
Pendik İstanbul Yayalar Mahallesi Sözbir Sitesi ve çevresinde yaklaşık 6 aydır ciddi bir çekim problemi yaşıyoruz. Sadece Sözbir Sitesi değil, çevredeki diğer binalar ve sitelerde de aynı sorun mevcut. Hem evde hem de dışarıda, günün her saatinde sinyal tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde iletişim kur...
Turkcell hattım için yapılan sim kart değişikliği sonrasında hattım bir türlü kullanıma açılmadı, telefonumda sürekli “şebeke yok” uyarısı görünüyor. Yaklaşık 1 aydır hat aktif edilemediği için ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Bu süreçte defalarca bayiye gittim, işlem yapılacağı söylend...
BTK Tarafından Web Sitemizin Haksız Yere Engellenmesi – Mağduriyetimizin Giderilmesini Talep ediyoruz. 2024 yılı içerisinde tarafımıza ait aktap.com alan adı, BTK tarafından "Güvenli İnternet Hizmeti" kapsamında erişime kısıtlanmış ve aile/çocuk profillerinde görüntülenemez duruma getirilmiştir. We...
Turkcell hattımla Diyarbakır ili Ergani ilçesi Makam Dağı Mahallesi, Kiralan Dik Mevkisi, 5. Sokak, Aslan21 Sitesi 3. Etap’ta bir yıldan uzun süredir çok ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimin içine girdiğim anda telefon çekmiyor, arama yapamıyorum, arayanlar bana ulaşamıyor. Mobil internet ise hiç ça...
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi ü*** Caddesi No:**’te bulunan binamızda Türk Telekom altyapısı olmadığı için evimizde yaklaşık bir yıldır internet hizmeti kullanamıyoruz. 2025 yılında, dijital çağda, eğitimden iletişime kadar her şeyin internet üzerinden yürütüldüğü bir dönemde bu durumun ...
Yorumlar