to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 6s marka telefonumu bir yıldan fazladır kullanmadığım için BTK tarafından kapatılmış ve şu anda sim kartı tanımıyor. Üç ay önce tekrar kullanmak istediğimde bu durumu fark ettim. E-Devlet üzerinden yeniden başvuru yapmak istediğimde ise, işlemlerin sonunda "kayıt bulunamadı" hatası alıyorum ve başvuru listesine yaptığım kayıt eklenmiyor. Farklı sim kartları denedim, ancak sorun devam etti. Operatörümle görüştüm ve hatla ilgili bir problem olmadığını öğrendim.
Bu nedenle, telefonumun kaydının yenilenerek tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve başvuru sürecindeki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum. Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum ve şu an aktif olarak kullanmak zorunda olduğum telefonumu bu sebeplerden dolayı kullanamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
2022 yılında e-Devlet üzerinden IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro Max cihazımın hattı, 10 Eylül gecesinden itibaren BTK tarafından kapatıldı. Hattımın kapalı olması nedeniyle gelen çağrıları göremiyor ve yanıt veremiyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Benimle benzer sorunu yaşayan b...
2023 yılında Haziran ayında alıp vergisini ödediğim telefonum kullanıma kapatıldı. E-devlet üzerinden pasaport, IMEI numarası telefon numarası dahil her detayı işleyip ödemeyi gerçekleştirdim. BTK yetkilisi, "kurumlar arası koordinasyon hatası olduğu için kaydın gerçekleşmemiş olduğunu, benim gibi y...
3 veya 4 gün önce yurt dışı iPhone telefonumu kayıt ettirdim ama hala açılmadı. E devlette telefonum kayıtlı olduğu gösteriyor ama halen açılmadı telefonum. Lütfen acilen çözüm bulmanızı rica ediyorum. BTK'yı arıyorum kimse telefona cevap vermiyor veya meşgul operatör diyor.
BTK tarafından bir yıl ve üzeri kullanılmayan cihazların kapatılmasıyla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Daha önce de konuyla ilgili başvuru yaptım ancak Kayıp/çalıntı, yurt dışından getirilen cihaz gibi yazı gönderilmiş. Yaşadığım sıkıntı şu: Oğluma daha önce kullanmış olduğumuz (Belki de 2005 yılından k...
26.12.2023 tarihinde e-Devlet üzerinden telefon IMEI kayıt işlemi gerçekleştirdim ve başvuru sonucunun fotoğrafını çektim. Yeni telefona geçtiğim için telefonumu sıfırladım ve herhangi bir sorun olmadığını düşündüm. Ancak aradan bir ay geçtikten sonra telefonumun kayıt dışı olduğuna dair bir SMS ald...
Yorumlar