to read complaints and reviews, or file yours.BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Yurt Dışı Cihazı Sinyal Yok
Yurt dışı kayıtlı cihazımı IMEI ile numaramla eşleşmesine rağmen Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım 72 saat fazladır. Sinyal yok sorunu yaşıyorum. Turkcell ile görüşüyorum, BTK çözecek diyor. BTK ile görüşüyorum, Turkcell çözmesi gerekiyor diyor. Bu durumu çözebilen var mı gerçekten? Bayram günü çok mağdur oldum.
Gelişme
Merhaba yurt dışından almış olduğum cihazımın kaydını gerekli ücreti ödeyerek BTK da yaptırdım. Operatörümü Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım ve sinyal yok hatası almaya başladım. Turkcelli arıyorum BTK ya yönlendiriyor ama BTK da sorunun bizimle ilgisi yok diyor. BTK güncelleme gönderiyor hat aktifleşiyor ancak bir süre sonra tekrar gidiyor 4 gündür bu şekilde uğraşıyorum. Hiçbir çözüm üretemiyorlar büyük mağduriyet yaşamaktayım. İlgili birimlerden en kısa sürede dönüş bekliyorum teşekkürler
Çok şükür ya telim açıldı arkadaşlar benim yaptığım teli akşamdan uçak moduna aldım sabah açtım sinyal gelmiş geride kalanlara sabır diliyorum bugün ayın 8 olmuş daha yeni sinyal geldi