to read complaints and reviews, or file yours.
Yurt dışından aldığım telefonuma e-sim tanımlatmamıza 3-4 sefer denememize rağmen e-sim aktifleşmiyor. Sorunun tam olarak neresi ile alakalı olduğunu bulamadık. BTK ile alakalı olduğu söylendi. IMEI kayıtlı olmasına karşın hala aktifleştiremedik, iptal etmek zorunda kaldım. Yurt dışında kullanma açısından önemli olduğunu düşündüğümden sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Yurt dışından getirdiğim telefonum IMEI cep telefon numarası eşleştiremiyorum. BTK'ya ulaşamıyorum telefon direkt kapanı...yor. E-Devlet'ten de çözülmüyor. Daha önce çözmüştüm problemi ancak şu an BTK hiçbir şekilde yanıtlamıyor. Ne yapmalıyım? Rica ederim yardımcı olun.
BTK'ye ulaşılamıyor, IMEI-E-sim sorunu. BTK'ye ulaşamıyorum. Yurt dışından getirilen telefonda 2 IMEI numarası olması ha...linde, 1. IMEI kapandığında 2. IMEI numarasına e-sim çıkartılabilir mi sorusuna cevap alabileceğim bir yetkiliye hiçbir şekilde ulaşamadım.
Yurtdışından aldığım cihazım ile fiziksel SIM 4 ay kullandım. Daha sonra e-SIM'e geçmek istedim. Türk Telekom bayisinde ...yaptırdım ama sinyal gelmedi. Daha sonra BTK'yı aradım, IMEI'de sorun yok, 120 gün hakkınız var dediler. Ama sinyal gelmiyor. Firma ile 5 kez ayrı şubelerde ve müşteri temsilciliği
BTK ( Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) 'nu birçok defa aramama rağmen telefonlarıma kimse cevap vermiyor. Yurt dı...şından aldığım telefonun IMEI numaralarını kaydetmeme rağmen üzerimde kayıtlı IMEI bulunamamıştır ibaresi yer almaktadır ve üzerime kayıtlı cihazlardan kontrol sağladığımda farklı
Yurt dışından aldığım cihazın IMEI kaydı yapılmış olmasına rağmen cep telefonumla cep numaram eşleşmiyor servis yok yazı...yor. E devlet'ten de uğraşmama rağmen eşleşmeyi kabul etmiyor hiçbir şekilde çözümünü bulamadım. Turkcell'i aradığımda sorunun bizimle ilgili olmadığını BTK'yı aramamı istiyorlar a
