Altyapı Olmadığı Halde Yüksek Cayma Bedeli Ve Tehditkar Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom'dan biri aradı. İnternet taahhüdümün bittiğini, paket fiyatının yükseleceğini ama Digiturk paketi alırsam yüksek ücret ödemeyeceğimi söyledi. Ama Meğerse dolandırıcılarmış, böyle bir anlaşma falan yokmuş. İnsanları Digiturk üyeliği yapmak için kandırıyorlarmış. Digiturk gelip kurulum ya...

Digiturk adına arayıp Türk Telekom ® ®'un adını kullanarak Digiturk'le anlaşmalı internet paketi sundular. Meğerse dolandırıcılarmış, böyle bir anlaşma falan yokmuş insanları Digiturk üyeliği yapmak için kandırıyorlarmış, Digiturk gelip kurulum yaptı. Türk Telekom'u aradığımda böyle bir anlaşma olam...

Konu: 9 Aralık’tan Bu Yana Devam Eden Hizmet Kesintisi, Kullanılmayan Hizmet İçin Ödenen Fatura ve Yaşanan Mağduriyet Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne, 9 Aralık 2024 tarihinden itibaren, yani tam 9 gündür evimde internet hizmeti alamamaktayım. Bugün, 17 Aralık 2024 saat 22:57 itibarıyla bu mağduriyet...

Digiturk adına arayıp Türk Telekom'un adını kullanarak Digiturk ile anlaşmalı internet paketi sundular. Bunlara inanmamın sebebi, benim fatura ve kişisel bilgilerimi biliyor olmalarıydı; meğerse bu şekilde yanıltıyorlarmış, böyle bir anlaşma yokmuş. İnsanları Digiturk üyeliği yapmak için yanlış yönl...

Konu: Hizmet Verilmemesi, Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği ve Maddi-Manevi Hak Kaybı Sayın Yetkili, Türk Telekom internet abonesi olarak son iki gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Tarafıma yapılan açıklamalarda bunun “altyapı kaynaklı bir sorun” olduğu belirtilmiştir. 2...