BTCTURK Bilgim Dışında Gelen Kod Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Aksa · 2025-08-07T18:17:32+03:00

07.08.2024 tarihinde saat 00:57’de, BTC Türk isimli platformdan 0505**22003 numaralı telefonuma “Authentication Code: 199517 Please do not share this code even with BTCTURK staff. B050” şeklinde bir doğrulama kodu mesajı geldi. Daha önce bu platforma hiç üye olmadım, herhangi bir işlem yapmadım ve sayfanın ismini ilk kez duydum. Tamamen bilgim dışında gerçekleşen bu durum nedeniyle kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Durumu BTC Türk müşteri hizmetlerine bildirmek istedim ancak kendilerine ulaşamadım. Numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini ve kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

BTCTURK

Merhaba, BtcTurk | Kripto’da herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığınız hâlde doğrulama SMS’i aldıysanız, konuyla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Platformumuzda bir hesap açılabilmesi için, SMS ve e-posta doğrulamasının yanı sıra kimlik doğrulama ve canlılık testi gibi güvenlik adımlarının eksiksiz tamamlanması gerekiyor. Bu adımlar tamamlanmadan hesap oluşturmak mümkün değildir. Bu nedenle, sizin başlatmadığınız bir üyelik denemesi sonucu gelen SMS’leri dikkate almayınız. Bunlar başarısız ve sonuçsuz kalan girişimlerdir. Bu tür denemeleri önlemek için gerekli teknik önlemler alınmıştır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. **BtcTurk Kullanıcı Destek Ekibi, kullanıcıları ile sadece telefon numarası üzerinden iletişime geçer. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

İzinsiz Hesap Açma Şüphesi Ve Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Acil Destek Talebi

Mahmut

BTCTURK

353

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 23.01’de, BTC Turk tarafından telefon numarama doğrulama kodu gönderildi. Ancak daha önce hiçbir şekilde BTC Turk’te hesap oluşturmadım ve platformu kullanmadım. Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti; adıma izinsiz bir hesap açılıp açılmadığı ya da bilgilerimin kötü...

İzinsiz Hesap Açma Şüphesi Ve Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Acil Destek Talebi

BTCTURK Hesabım Olmamasına Rağmen Numaramla Onay Kodu Geldi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Ugur

BTCTURK

768

06 Haziran 2024 tarihinde saat 22:59’da, BTCTURK’ten hesabım olmamasına rağmen telefon numarama “Authentication Code: Please do not share this code even with BTCTURK staff. B050” şeklinde bir onay mesajı geldi. Numaramın son 4 hanesi: 9616’dır. Bu mesajı aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım, h...

BTC Türkten Habersiz Gelen Doğrulama Kodu Güvenlik Endişesi Yarattı

Senanur

BTCTURK

387

06 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:46’da, BTC Türk ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, telefonuma SMS yoluyla bir doğrulama kodu gönderildi. Daha önce bu platforma üye olmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Olay ilk defa gerçekleşti ve ardından herhangi bir şüpheli mesaj veya hareket yaşanmadı. ...

İzinsiz Hesap Açma Girişimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Hatice

BTCTURK

262

06.08.2025 tarihinde saat 23:20’de BTC Türk tarafından telefon numarama doğrulama kodu gönderildi. Ancak BTC Türk’te hiçbir üyeliğim yok ve herhangi bir işlem yapmadım. Numaramın izinsiz şekilde kullanılarak bir hesap açılmaya ya da giriş yapılmaya çalışıldığından şüpheleniyorum. Bu durum beni tedir...

izinsiz-hesap-acma-girisimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-guvenlik-endisesi-1.jpg

Bilgim Dışında Gönderilen Doğrulama Kodu Nedeniyle Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Merve

BTCTURK

263

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:59’da, telefonuma BTCTURK tarafından “Authentication Code: 587389 Please do not share this code even with BTCTURK staff. B050” şeklinde bir doğrulama kodu mesajı geldi. Ancak ben BTCTURK ile hiçbir şekilde üyelik oluşturmadım, herhangi bir ürün veya hizmetini de kull...

bilgim-disinda-gonderilen-dogrulama-kodu-nedeniyle-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg