Yazıcı Çıktı Sorunu Ve Satıcı İlgisizliği Nedeniyle İade Talebi

Brother T530DW model yazıcıyı yaklaşık 2–3 ay önce Erzincan’daki ffd isimli satıcıdan satın aldım. Aldığımdan beri cihazdan neredeyse hiç verim alamadım. İki sayfalık bir çıktıyı alabilmek için bile saatlerce uğraşmak zorunda kalıyorum, sürekli olarak çıktı alamama sorunu yaşıyorum.
Sorunu satıcıya ilettiğimde ise her seferinde sadece “kafa temizliği yapın” denilerek geçiştirildim, farklı bir çözüm sunulmadı ve sorun kalıcı olarak giderilmedi. Yeni aldığım bir yazıcıyla bu kadar uğraşmak istemiyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Bu nedenle, öncelikle ürünün iade alınmasını, bu mümkün değilse de sorunsuz çalışan bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili müşteri ilişkileri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Brother International Türkiye
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşteri ilişkileri temsilcilerimiz tarafınıza dönüş yapmıştır. Eğer probleminizin çözülmediğini düşünüyorsanız, bize her zaman ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bilgi talep formunu doldurarak veya destek hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla Brother International Türkiye















