to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Eğitim Programı İçin Yapılan Ödeme Sonrası Hizmet Ve İade Sorunu
Britishs Town Yıldız Dil Okulları Ankara Çankaya şubesiyle yurt dışı eğitim programı için iletişime geçtim. Kurumun sahibi A****** Ö******'a, çocuğumu yurt dışına götürmesi için 2025 Mayıs ayında 3 bin sterlin karşılığı Türk lirası ödedim ve bu ödemenin dekontu elimde mevcut. Ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen ne çocuğumu yurt dışına götürdü ne de paramı geri iade etti.
Tüm iletişim kanallarından engellendiğim için kendisine ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte mağdur edildim.
Paramın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Britishs Town Ankara Turan Güneş Bulvarı 56/4 Yıldız şubesinde A*** Ö*** aracılığıyla İngiltere yurt dışı eğitimi için 150.000 TL (yaklaşık 3 bin pound) ödeme yaptım. Ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve elimde banka dekontu ile WhatsApp yazışmalarım mevcut. Ayrıca, bana sözleşme ve kabul mektubu gibi evraklar da sunuldu.
Ancak, vize alamadıkları bahanesiyle yaklaşık 3 ay boyunca sürekli oyalandım ve aradan geçen 8 aya rağmen ne param iade edildi ne de herhangi bir hizmet sunuldu. Bu süreçte hem Britishs Town hem de A*** Ö*** tarafından hiçbir şekilde aranmadım, tüm iletişim kanallarından engellendim, sosyal medya hesapları ve telefonlar kapatıldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 150.000 TL’nin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu kişiler hakkında savcılığa suç duyurusunda bulundum. Şirketin ve ilgili kişilerin daha fazla insanı mağdur etmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Aynı olayı biz de yaşadık. İnsanları British Town kurumsal kimliği altında mağdur ediyorlar. British town merkez de bu meseleye uzun süre seyirci kalmış. Benim yaşadığım olayda ise biz sözleşmemizi fesih ettik deyip işin içinden sıyrıldılar. Kurumsal kimliğine inanan birçok insanı mağdur ettiler. Hiç francahsing için teminat filan almadılar mı? Bunu neden kullanmadılar. Herkes topu birbirine atıyor. Biz görüştüğümüzde koskoca British Town tabelası asılıydı. O tabela asılı olduğu sürece Merkezin de sorumluluğu vardır. Milli Eğittim Bakanlığı ve Ticaret Bakanlığı denettim yetkisini kullanarak konuya müdahil olmalıdır. Vatandaşların mağduriyetini engellemelidir. Mahkemeniz ne aşamada merak ettim. Bu gidişle biz de mahkemelik olacağız.