to read complaints and reviews, or file yours.British Town Ankara Kızılay Ücret İade Etmiyor
Maalesef eksik yıldız verme imkanı olsa onu tercih ederdim. Eğer görüşme yapmak için gidiyorsanız, kaçının. Üç kur fiyatı ödeyip, bir kur tamamladıktan sonra sağlık nedenleriyle ayrılmak zorunda kaldım ve 15.12.2023 tarihinde dilekçemi verdim. 'En geç 45 günde iki kurun iadesi yapılır' demelerine rağmen 80 gün geçti.
Halen ödeme yapılmadı. Sürekli aradığımda 'muhasebe dönecek, arayacak, bakacağız' gibi bahanelerle oyaladılar. Kurumsal kimlik ve vizyonları yok. Dün bir hesap çıkardılar. 15.000 TL iki kur bedeli iade etmeleri gerekirken 9.000 TL ödeme yapacaklarını söylediler. 'Makbuz imzalamanız gerekiyor' dediler. Sözde %10 kesinti yapıyorlar.
Hesap konusunda bilgisi olmayan kurum, 15.000 TL'nin %10'unu nasıl 6.000 TL olarak hesaplıyor, anlamak güç. Ödememi yapmadan da makbuz imzalamamı istiyorlar. Yönetimi ve kitapları çok yetersiz.
Bu şekilde devam ederse tüm platformlarda yaşadıklarımı anlatıp Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. British Town Kızılay Koordinatörleri U** Hoca, müdürleri S*** Hoca ve muhasebe hesaplarını anlatan G* Hanım'a hakkımı helal etmiyorum, 80 gün oyaladınız. H***A**
