Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kent Orange Blue Sigaranın Kimyasal Kokusu ve Sağlık Riski

Bat firmasına ait kent orange blue sigaradan bugün içtiğim pakette çok ciddi bir kalite ve sağlık sorunu yaşadım. Paketi açtığım andan itibaren sigaralardan ağır bir kimyasal, baharatı andıran ve yanık plastiğe benzeyen bir koku geliyordu. Bu koku sigarayı yakmadan önce de net biçimde hissediliyordu, yaktıktan sonra da devam etti. Eşim içtiğinde çok fark etmemiş olsa da ben içtiğimde dilimde inanılmaz derecede kötü bir tat oluştu, ardından midem bulandı, kustum ve başım ağrımaya başladı.

Ürünün üzerindeki üretim tarihi ü. T 230226, bt kodu ise 276b84’tür. Bu paketi Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’indeki sok market’ten satın aldım. Yaşadığım durum, sadece bir ürün memnuniyetsizliği değil, ciddi bir sağlık riski oluşturabilecek niteliktedir. Bu ürünü kullanan başka kişilerde de benzer ya da daha ağır sağlık sorunları ortaya çıkmasından endişe ediyorum.

Konu hakkında firmaya ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhataba ulaşamadım. Bu konuda acilen ürünleriniz üzerinde detaylı bir inceleme yapılmasını, gerekli görüldüğü takdirde aynı seri ve partideki ürünlerin piyasadan çekilmesini ve yaşanan durumla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Elimde ilgili paketin ve satın almaya ilişkin malı fişin de mevcut olduğunu, konuyla ilgili ivedi ve tatmin edici bir dönüş yapılmaması ve bu hatanın telafi edilmemesi halinde yaşadığım bu durumu tüm sosyal medya kanallarında ve imkanım oldukça yazılı ve görsel basında da gündeme getireceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

7 Mayıs 17:51 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Kürşad Melih K.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT

Kürşad
15 Mayıs 17:14

Size ulaşamıyorum sizden de dönüş alamadım hala bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

British American Tobacco | Bat Kent D Range Blue Sigaralarda Son Zamanlarda Ciddi Kalite Sorunu Var

23 Ağustos 2025 15:343.122

Kent d range blue sigaralarda son zamanlarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce aldığım pakette tü...

1 Destek

Video Şikayetler

Kent Sigarada Yabancı Madde Var!

Kent SigaradaYabancı Madde Var!

Profil fotoğrafı
Murat
Sigaradan Odun Parçası Çıkıyor

Sigaradan OdunParçası Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Erkan
British American Tobacco | Bat Zorla Sigara Yazıyorlar!

British AmericanTobacco | Bat Zorla Sigara Yazıyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmail