Kent Dark Blue Sigaralarda Kalite Düşüşü Ve Tadında Belirgin Değişiklik

Yaklaşık 2-3 aydır Kent Dark Blue sigaralarında ciddi bir kalite düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle tadında belirgin bir değişiklik var içinden sürekli odun ve kıymık çıkıyor. Tadı saman gibi bu sorun sadece tek bir markette değil, tüm marketlerde aldığım paketlerde aynı şekilde devam ediyor. Görünen o ki, ürünün içeriğinde veya üretiminde bir değişiklik yapılmış ve bu durum sigaranın tadını olumsuz etkiliyor.

Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sorunun genel ve yaygın olduğunu düşünüyorum. Kent markasından beklentim, ürünün eski kalitesine geri dönülmesi ve bu değişimin nedenleriyle ilgili gerçekçi, açık bir açıklama yapılmasıdır.