Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kent D-Range Blue Sigara Paketleme Hatası Güveni Zedeliyor

Ayşgl'nin Teşekkür Mesajı
İlgili birimlerden iletişim sağlanmış olup geri bildirimizi değerlendirmişlerdir.

Kent D-Range Blue sigarada bugün yaşadığım bir üretim/paketleme hatasını bildirmek istiyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda Teksan’da bulunan büfeden aldığım pakette görsel olarak fark edilen belirgin bir paketleme sorunu ile karşılaştım. Bu tür bir dış ambalaj/paketleme hatasının, ürünün içeriğinde de benzer bir üretim hatası olabileceğini düşündürmesi tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Bu durumun dikkate alınarak ilgili serinin detaylı şekilde incelenmesini ve üretim/paketleme sürecindeki olası aksaklıkların tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum. Benzer sorunların başka tüketicilerin de karşısına çıkmaması için gerekli kontrollerin sıklaştırılmasını rica ederim.

7 Nisan 15:56 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sayın Ayşgl Ö.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT

Ayşgl
7 Nisan 15:56

İlgili birimlerden iletişim sağlanmış olup geri bildirimizi değerlendirmişlerdir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Kent Sigarada Yabancı Madde Var!

Kent SigaradaYabancı Madde Var!

Profil fotoğrafı
Murat
Sigaradan Odun Parçası Çıkıyor

Sigaradan OdunParçası Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Erkan
British American Tobacco | Bat Zorla Sigara Yazıyorlar!

British AmericanTobacco | Bat Zorla Sigara Yazıyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmail