Kent D-Range Blue Sigara Paketleme Hatası Güveni Zedeliyor
Kent D-Range Blue sigarada bugün yaşadığım bir üretim/paketleme hatasını bildirmek istiyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda Teksan’da bulunan büfeden aldığım pakette görsel olarak fark edilen belirgin bir paketleme sorunu ile karşılaştım. Bu tür bir dış ambalaj/paketleme hatasının, ürünün içeriğinde de benzer bir üretim hatası olabileceğini düşündürmesi tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Bu durumun dikkate alınarak ilgili serinin detaylı şekilde incelenmesini ve üretim/paketleme sürecindeki olası aksaklıkların tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum. Benzer sorunların başka tüketicilerin de karşısına çıkmaması için gerekli kontrollerin sıklaştırılmasını rica ederim.
Sayın Ayşgl Ö.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
İlgili birimlerden iletişim sağlanmış olup geri bildirimizi değerlendirmişlerdir.












