to read complaints and reviews, or file yours.İki adet Brita Style sürahimde iç haznenin sıkışmasından kaynaklı sorunlar vardı, kapağında ve haznesinde çatlaklar bulu...nuyordu ve bu nedenle ürünler kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine firma benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve ürünlerin değişimi konusunda yardımcı olacaklarını iletti.
Trendyol üzerinden Brita satıcısından yaklaşık 1 ay önce Brita Aluna XL sürahi ve filtresini satın aldım. Aldığımdan ber...i sürahiden içtiğim suda yoğun bir acı tat var ve suyun içerisinde siyah kum taneleri benzeri parçacıklar bulunuyor. Ayrıca, sürekli kullandığım matarama bu sürahiden su doldurup b
"Göstergenin yenisini gönderdiler teşekkür ederim"
"WhatsApp numarasını bulsam zaten buradan ulaşmaya çalışmazdım ama yinede müşteri temsilcisine nezaketi ve iş bitiriciliği için teşekkürler markayada hayranım minnattarım teşekkürler"
"İlgi ve Alakanız ile geri dönüş olarak sorunun çözümü konusundaki yaklaşımınız için teşekkürler."
Brita XL beyaz su filtre cihazını yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve ürününü...zden genel olarak çok memnunuz. Ancak 20 Ocak’tan beri filtre değişimi sonr
Brita Flow 8.2 litre su sebilimin musluğu devamlı olarak küçük damlacıklar halinde su kaçırıyor. Bu nedenle ürünü sağlık...lı ve verimli şekilde kullanamıyorum. Musluğun yenisini bulmakta da zorlanıyorum, yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamadım. Brita müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak maale
"Arayıp yenisini göndereceklerini söylediler. İlgileri için teşekkür ederim"
"Marka temsilcisi tarafından arandım ve gösterge panelinin tarafıma gönderileceği söylendi. İlgi alakaları için çok teşekkür ediyorum"
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
"Karaca firmasından aldığım Brita sürahinin eksik filtreleri gönderildi sorun giderildi teşekkürler"
"Brita ailesi olarak sorunumun giderilmesin de gösterilen hassasiyet ve hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak ücretsiz parça temin edilmesinden dolayı sizlere çok teşekkür ediyorum"
Mersin Mezitli’de ikamet ediyorum ve kısa süre önce Brita mağazasından Brita ff-100 musluk filtresi satın aldık. Ürünü y...aklaşık 20 gün önce aldık ve sadece birkaç kullanımdan sonra musluğu açtığımızda su taşması sorunu yaşamaya başladık. Musluğu her açtığımızda su taşıyor ve hem eşim hem de ben bu d
"Teşekkür ediyorum"
Brita Maxtra 3.5 litre sürahimin üst kapaktaki uç kısımda yer alan oynar üç...gen parça yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Bu parça kırıldığı için sürahiyi
"Şikayet mesajımı yazdıktan hemen sonra Brita müşteri temsilcisi Çağla hanım hızlı bir şekilde tarafıma ulaşarak sorunumu çözdü ve yeni gösterge gönderimi sağladı. Kendisini ve Brita markasına teşekkürlerimi sunarım."
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Brita Style XL sürahi satın aldım. Sü...rahimi bugün evde yanlışlıkla düşürdüm ve sadece sürahi gövdesi kırıldı, ka
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Brita marka sürahide, düşürmeme rağmen ince k...ılcal çatlaklar oluştu. Bunun üzerine durumu Brita Müşteri Hizmetleri’ne il
"Gerçekten ürününün arkasında duran bir firma hemen iade alıp ücreti verdiler çok teşekkür ederim"
10 Ocak 2026 tarihinde İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahallesi’indeki A101 şubes...inden Brita Aluna sürahi satın aldım ve kullanmaya başladım. Ancak sürahiyi
Konya A101 mağazasından bugün bir adet Brita Aluna sürahi satın aldım. Ürün ambalajında ürünü kaydettirerek 12 ay garant...i kazanılacağı açıkça yazıyor. Ancak Türkiye sayfası üzerinden kayıt yapmak mümkün olmuyor. Brita’nın internet sitesinde diğer ülkelerin sayfalarında kayıt sayfaları sorunsuz açıl
"Bir gün geçmeden geri dönüş yaptılar yeni gösterge ücretsiz gönderim yapacaklar çok teşekkürler Brita"
"Ürününüzü kullanmaktan memnunum, sorunun giderilmesi için yapılan bilgilendirme ve müşteri temsilcisi yaklaşımı gayet iyiydi. Yeni numaratörler de söylenilen zamanda geldi, ilginize teşekkür ederim."
Brita’ya ait biri beyaz Marella 1X, diğeri mavi Marella XL olmak üzere iki ...sürahim var. Yaklaşık iki aydır her iki sürahinin de pilleri değiştirilemed
"Şikayetvar'a yazdığım yorumdan yaklaşık 12 saat sonra telefonla arandım, hemen işlemler başladı. Bendeki kırık sürahiyi göndermem için bir kod verdiler. Ben yolladıktan bir hafta kadar sonra da yenisi geldi... Marka güvenilirliğini koruyacak her şey yapıldı, tebrikler"
Brita Maxtra filtre satın aldıktan sonra yaklaşık 2 haftadır filtrenin suyu düzgün süzmediğini fark ettim. Suyun içinde ...sürekli siyah tortular kalıyor ve bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden 10016055028 numaralı sipariş ile aldım. Yaşadığım problem üzerine Brita ile ile
"Sorunum için hemen arandım bilgilerim alındı parçaları yerleştirmeye kadar temsilci arkadaş her şeyi detaylıca anlattı. 10 gün sonra uc kısmı ve pil gönderildi taktık sorunsuz bir şekilde Brita sürahi çalışıyor. Teşekkür ediyorum hızlı dönüş ve çözüm için."
Uzun süredir kullandığım mavi renk Brita sürahimdeki gösterge ile ilgili bi...r problem yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür filtreyi yeni takmamıza rağmen göst
12 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Brita On Tap v Musluk Üstü Sistem için yedek filtre kartuşu satın aldım. Ü...rünü kullanmaya başladığım andan itibaren filtreleme işlemini yapmadığını fark ettim ve kartuşun fabrikasyon hatalı olduğunu düşünüyorum. Hepsiburada’daki sipariş numaram 407 690 9
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
