to read complaints and reviews, or file yours.Brita Aluna İç Haznesi Kırıldı, Yedek Parça İstiyorum
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Brita Aluna sürahimin içine filtreyi takarken bugün iç haznesi kırıldı. İç haznenin yan kısmından sızdırma olduğu için sürahiyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum; yine de tamamen susuz kalmamak için mecburen bu şekilde kullanmaya devam ediyorum.
Ürünü bir marketten satın almıştım ve internette ya da satış noktalarında bu iç hazne için hiçbir yedek parça bulamadım. Brita Aluna sürahimi severek kullanıyordum; ancak yalnızca iç hazne kırıldığı için tüm sürahinin atıl duruma düşmesini istemiyorum.
Brita’dan, kırılan iç hazne için ücretli de olsa yedek parça temin edilmesini ve bu konuda nasıl bir yol izlemem gerektiğinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Brita ailesi olarak sorunumun giderilmesin de gösterilen hassasiyet ve hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak ücretsiz parça temin edilmesinden dolayı sizlere çok teşekkür ediyorum
