to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Bridgestone Lastiğin Yanak Yırtığı İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
15.05.2026 tarihinde aracım için dört adet Bridgestone Turanza 6 205/55/r16 94v lastik satın aldım. Lastikleri taktırdıktan sadece 15 gün sonra sağ arka lastiğin yanak kısmında, normal kullanım sırasında herhangi bir yere vurma, çukura girme veya kaldırıma temas olmamasına rağmen yırtık oluştu.
Lastikte oluşan bu yırtığın kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bugün lastiği satın aldığım bayi lastiği garantiye gönderdi, ancak hem güvenliğim hem de aracımı kullanabilmem açısından sürecin uzamadan, müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde sonuçlanmasını istiyorum.
Bridgestone’dan, yanak kısmında yırtık oluşan bu lastiğin garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Telefonla görüşme yapıldı, lastiğim inceleme için teslim edildi ve inceleme sonucunu bekliyorum.
