to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Clio 5 aracımda sıfır olarak gelen 4 adet Bridgestone Turanza 005 yazlık lastiği yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Aracım şu anda 47 bin kilometrede ve son 6 aydır tüm lastiklerde bariz çatlaklar oluştu. Ayrıca bir lastikte yolda bombe meydana geldi ve neredeyse kaza yapıyordum. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem güvenliğimizi tehlikeye attı hem de büyük bir hayal kırıklığına neden oldu.
Lastikleri Tokat Bridgestone bayisine garanti kapsamında gönderdim. Ancak bana kullanıcı hatası olduğu, kötü yolda sürüldüğü ve darbe aldığı gibi gerekçelerle garanti talebimin reddedildiği söylendi. Oysa yıllardır araç kullanan bir sürücü olarak lastiklerin darbe almasının bu şekilde çatlamaya yol açmayacağını biliyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı, sadece fabrika kaynaklı bir sorun olmadığı ve talebimin reddedildiği belirtildi.
Daha önce çok daha uygun fiyatlı lastikler kullandım ve bu tarz sorunlar yaşamadım. Bridgestone gibi bir markadan en azından yaşadığım mağduriyet için bir özür ve lastiklerin ücretsiz değişimini talep ediyorum. Güvenliğimizi riske atan bu durumun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2023 Clio marka aracımda, yine 2023 yılı üretimli Bridgestone Turanza model lastiğimin sağ arka kısmında şişme meydana geldi. Fotoğrafı ekte yer almaktadır. Bu sorunu 2 gün önce fark ettim ve lastiğim garanti kapsamında. Şikayetimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sapanca'da ya...
2022 model, 12.04.2022 tescil tarihli Opel Crossland marka aracımı, 2022 Nisan ayında Aydın surtaş bayinizden sıfır olarak satın aldım. Araç şu an yalnızca 28.000 km’dedir. Araç üzerinde fabrika çıkışlı Bridgestone Turanza T005 lastikler bulunmaktadır. Aracımda takılı olan 4 lastikte de, normal koş...
23/3 çıkışlı Continental lastik 4 adet satın aldı. 2023 Kasım Ayında. Lastik henüz 1 yılını doldurmuşken seyir halinde 110 km hızla giderken sol ön lastik birden etraflıca kendiliğinden yırtıldı. Bu durumu Continental Batman turanlar bayisine bildirdik. Lastiği alıp incelemeye alacağız dediler. Ve l...
2023 yılında 2023 üretimi 4 adet Bridgestone Turanza serisi 195/55/R16 yazlık lastik aldım. 3 lastiğimi sıkıntısız halde kullanıyorum. Ancak sol ön lastiğim daha 2023 üretimi olmasına ve henüz 1 yıl bile olmamasına rağmen lastiği aldığım bayisine bir sorumluluk alıyor ne de şöyle böyle diyor kullanı...
Merhaba, lastikcim.com'dan aldığım 4 adet Bridgestone marka 4 mevsim lastik, 2023 tarihli olup, 6-7 ay sonra Ankara-Niğde otoyolunda şehir içindeyken sol arka lastiğim şiddetli bir şekilde patladı. Durumu lastikcim.com'un çağrı merkezine ilettim. Lastiğin yetkili bayiye götürülerek fabrikada incelen...
Yorumlar