Brawl Stars Hesabımda 13 Karakter Aniden Silindi Ve Destek Yanıt Vermiyor

Brawl Stars hesabımda bugün saat 13.00 suları gibi büyük bir problem yaşadım. Supercell ıd ile bağlı olan hesabıma girdiğimde, sahip olduğum 13 karakterin bir anda silinmiş olduğunu fark ettim. Hesabımdaki kupalarım ve diğer karakterlerim duruyor, ancak bu 13 karakter tamamen kaybolmuş durumda.

Durumu fark eder etmez oyun içi destek kısmından hemen destek talebi oluşturdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem emek vererek kazandığım hem de zaman ayırarak geliştirdiğim bu karakterlerin bir anda yok olması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Silinen 13 karakterimin eksiksiz şekilde geri yüklenmesini ve hesabımın incelenerek bu sorunun neden kaynaklandığının tespit edilmesini talep ediyorum.