to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun 310 bt tıraş makinesini yaklaşık bir buçuk sene önce Braun’un kendi online mağazasından satın aldım. Makinenin başlığı, aldıktan sadece 3 ay sonra iç kısımdaki bıçağı sabit tutan küçük plastik ayaklardan biri kırıldı. Bir süre idare etmeye çalıştım ancak kısa süre içinde ikinci ve üçüncü ayaklar da kırıldı ve tıraş performansı ciddi şekilde düştü.
Başlığı değiştirmek zorunda kaldım ve 1100 TL ödeyerek yeni bir başlık aldım. Ancak yeni başlıkta da aynı sorun yaşandı; ikinci ayında yine o küçük plastik ayaklardan biri kırıldı. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 4000 TL harcamış oldum. Kaliteli bir markadan böyle dayanıksız ve hassas bir parça beklemezdim. Ürünü kullanamaz hale geldim ve rafa kaldırmak zorunda kaldım.
Faturam mevcut ve talep edildiğinde sunabilirim. Ürünün farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
2020 yılından beri memnuniyetle kullanmakta olduğum "Braun bt 7040" model tıraş makinesinin 01-10 mm saç-sakal başlığı kırıldığından Kasım 2023'de yetkili servise sipariş ettim. Ocak ayına geldiğimizde parça hala yoktu, yetkili servis tarafından "eski bir model, teminde güçlük yaşıyoruz" dendi. Bunu...
Braun tıraş makinesi aldım, aldıktan 3 ay sonra başlıkta takılmalar olmaya başladı. Kullanmaya engel olmasa da arada 3-4 saniye takılıyor. Daha alalı 2 ay olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Garantiye verdim, yapıldı denip yapılmamıştı. Ben de kullanıma engel değil deyip biraz zaman geçirip verd...
Media Markt'tan 1 buçuk sene önce aldığım Braun tıraş makinesinin başlığı, tıraş olurken yüzümü çizmeye başladı. Dikkatli baktığımda kenarda küçük bir deforme olduğunu gördüm. Memurum, benim elim ayağım olan bir şey artık çöp oldu. Garantisi olduğunu bildiğim için Media Markt'a götürdüm. Aldılar, 5 ...
Braun'dan almış olduğum tıraş makinesi belirli bir süre sonra başlığında arıza oluştu. Yetkili servislerine gittiğimde başlığın olmadığını bildirdiler. Bulamayacağımı belirttiler. Yedek parça servislerinde yok. Cihazımı kullanamıyorum. O kadar para ver, cihaz çöp olsun. Bir daha Braun mu, asla.
Braun 310 model tıraş makinesinin başlık kısmında iki hafta önce yırtılmalar oluşmaya başladı ve bu sorun her kullanımda devam ediyor. Ürünü online mağazadan satın aldım ve sipariş numaram SNA2023000010210’dur. Ürünüm garanti kapsamında bulunuyor. Bu durumun giderilmesi için ürün değişimi talep edi...
Yorumlar