to read complaints and reviews, or file yours.Braun Kişisel Bakım Ürünleri Fiyat Tutarsızlığı Mağduriyet Yaratıyor!
18 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun Shop mağazasından bodygroomer 3 BG 3350 model tıraş makinesini 2.700 TL bedelle satın aldım. Bugün aynı satıcıda, aynı ürün ve aynı modelin 1.300 TL’ye satıldığını gördüm. Aradaki fiyat farkı neredeyse ürünün yarı fiyatına denk gelmektedir.
Bu durum tüketici açısından ciddi bir fiyat politikası tutarsızlığı ve açık bir mağduriyet yaratmaktadır. Ürünü satın aldığım tarihte bu seviyede bir fiyatlandırma yapılmışken, üzerinden çok uzun bir süre geçmemiş olmasına rağmen aynı satıcı tarafından bu kadar yüksek bir indirimin uygulanması güven sarsıcı bir durumdur.
Yasal sürelerin ve kampanya koşullarının farkında olmakla birlikte, müşteri memnuniyetini önemseyen bir firmadan bu kadar kısa sürede oluşan bu büyük fiyat farkını görmezden gelmemesini bekliyorum. Bu nedenle satıcıdan öncelikli olarak aradaki fiyat farkının iadesi ya da makul tutarda bir hediye çeki ile telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını, aksi halde süreci tüketici platformları ve ilgili merciler nezdinde paylaşmaya devam edeceğimi bilgilerinize sunuyorum.
