Braun Kişisel Bakım Ürünleri Braun F100 Tüy Alma Makinesinin Tüy Alan Kısmı Kapağa Sıkıştı Çıkmıyor

Braun markasından aldığım F100 mini tüy makinesi elime bugün ulaştı. Henüz tam olarak kullanamadan ürünün başlığı kapağa sıkıştı ve aynı sorunla karşılaşan birçok insan olduğunu gördüm. Üstelik bu, ucuz bir ürün de değil. Nasıl bu durum dikkate alınmaz? Nasıl çıkaracağımı bilemiyorum ve aletin bozulmasından endişe ediyorum, bu yüzden sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Eğer teknik servise gitmem gerektiğini söylerseniz, onunla da uğraşmak istemiyorum.