Braun IPL Silk-i Expert Cihazı Etkisiz, Koşulsuz İade Talebi

19.05.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden 7147 Braun IPL Silk-i Expert model cihazı satın aldım. Yaklaşık 5 aydır, başta haftada bir, sonrasında iki haftada bir ve ardından üç haftada bir olacak şekilde düzenli olarak kullandım. Buna rağmen cihazın hiçbir faydasını görmedim, tüylerimde ne dökülme ne de azalma oldu.

Bu kadar süre boyunca talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen ürünün tamamen etkisiz kalması kabul edilebilir bir durum değildir. N11 gibi bir platformdan ve Braun markasından böyle sonuçsuz, işlevini yerine getirmeyen bir ürün deneyimi yaşamayı beklemiyordum. İlgili siparişime ait N11 sipariş numaram 209811451337’dir.

Ürünün derhal garanti kapsamında detaylı şekilde incelenmesini, işlevini yerine getirmediğinin tespiti halinde koşulsuz iadesini ya da sıfır, sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum.