Braun Ipl Cihazında Eksik Bilgilendirme Ve Müşteri Desteği Sorunu

Braun ıpl cihazı açıklamada yazdığından farklı şekilde çalışıyor. Gözlük kullanımına gerek olmadığı yazıyordu, buna güvenerek aldım, ama koruyucu gözlük olmadan kullanmak imkansız, tüketici tam ve doğru şekilde bilgilendirilmedi. Mail attım ama maillerime geri dönüş yapmıyorlar
Gelişme
Braun ipl cihazımın iadesi sağlanacak ancak Trendyol iade kodu vermiyor. "iade için servis raporu gerekmektedir ya da firma ile iade için görüştüğünüze dair ekran görseli" artık uğraşamıyorum lütfen geri dönüş sağlayın ürün bir köşede bekliyor taksitini ödüyorum ve kullanmıyorum yardımcı olun

Braun'dan beni arayıp yardımcı olacaklarını söylediler. Trendyol'u arayarak iade kodu almam gerektiğini söylediler. Ama Trendyol iade süresinin geçtiğini söyleyip İade için servis raporu ya da firma ile iade için görüştüğünüze dair ekran görseli gerekmektedir dedi. 20 gündür bununla uğraşıyorum artık yoruldum, ben bu ürünü iade edemiyorum.



















