Brandy's

İstanbul/Beylikdüzü'nde bulunan Marmara Park Brandy's mağazasından alınan Calvin Klein markalı t-shirt, 1 aylık kullanım tarihinde bariz bir şekilde gözlemlenen renk solmasından kaynaklı yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için başvurduğum mağazada hata kabullenilip prosedür gereği incelemeye gönderi...

Merhaba, iyi çalışmalar. İzmir İstinyePark BRANDY'S mağazasında Calvin Klein bir t-shirt aldım ve ürünü ilk giymemde kusurlu olduğunu fark ettim. Hemen mağaza ile iletişime geçtim, mağazaya davet ettiler ve ürünü incelemeye gönderdiler. Sonuç olarak red kararı geldi. Mağaza müdürü yardımcı olacağını...

Merhaba, Brandy's mağazasından almış olduğum Armani exchange markalı tişörtte çekme meydana gelmiştir. Ürünü incelemeye yolladım ve kusurlu ürün olduğu tespit edildi. 1 haftadır ücret iademi talep etmeme rağmen her gün gün sonuna kadar dönüş yapacağız bilgisini almaktan sıkıldım. Bir daha kapısınd...

31.05.2024 tarihinde Vadi İstanbul Brandy's mağazasından almış olduğum Calvin Klein ayakkabı, 05.07.2024 tarihinde 3-5 kez giymem sonucu patladı. Mağazaya inceleme için götürdüm, firmadan ret geldiğini söylediler. 2.700 TL vermiş olduğum bu dünya markası ayakkabı, 1 ay 3-4 kez giymekle nasıl yırtıla...

Brandy's Marmara Park şubesinden 19.07.2024 tarihinde X marka bir t-shirt aldım. Hiç giyilmemiş ve kullanılmamış olduğunu mağaza yetkililerinin de tespitlerine rağmen, etiketi dahil sökülmemiş bir ürünün iadesini kabul etmeyip şahsıma çok komik bir açıklama yaparak, 'Bunlar yurt dışı menşeli ürünler...

Selamlar, 03.07.24 tarihinde saat 13:34'te Brandy's Havalimanı mağazasından M**** Z**** adına kesilmiş bir fatura var. Anneme hediye olarak alınmış çanta elime ulaştı ve ürünü annem istemediği için değişim yapmak istedim. Ancak ürün havalimanından alındığı için değişimin mümkün olmadığını Zorlu mağa...

www.brandys.com.tr web sitesinden satın aldığım 2648339075912361 numaralı siparişim, firmanın internet adresinde 3 gün içinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün tam olarak 1 Hafta olmuş bulunmakta ve siparişim hala kargoya verilmedi. 4 kez kendilerine yazmama rağmen her seferinde bugün...

06.07.2024 tarihinde aldığımız çantayı ertesi gün iade etmek istediğimizde, iade sürecinin geçtiğini ve iadenin sadece aynı gün içerisinde yapılacağını söyleyip kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Mağdur ediliyoruz. İlgilenen personelden de çok hoşnut olmadık; tavırları sinir boz...

12/05/2024 tarihinde Brandy's Mall of İstanbul şubesinden Tommy Jeans leather outsole ayakkabı satın aldım. Aldıktan 1.5 hafta sonra ayakkabının yan tarafında açıklık oluştu. 1.5 haftalık süre diliminde ayakkabıyı 2 veya 3 kere giydim. Ürünün değişimi için şubeye ayakkabıyı 10/06/2024 tarihinde tesl...

Brandy's adlı siteden 3.679,20 TL'ye bir Polo yaka t-shirt aldık. Aldığımız tarih 14.06.2024. 20 gün geçmesine rağmen ürünümüz teslim edilmedi. Doğum günü için almıştık, her şey site yüzünden rezil oldu. Hediyemizi bile veremedik. Ürünün gelip gelmeyeceği bile muamma. Söz konusu siteden ürün aldığım...

1 Temmuz 2024 saat 21.00 civarında İstanbul Zorlu Center Brandy's mağazasında üzerinde 1400 kusur tl etiket bulunan Calvin Klein çantasını görüp kasaya gittim. Reyondaki bütün çantalarda aynı etiket fiyatı basili idi. Kasaya gidince değiştirmeyi unuttuklarını ürünün güncel fiyatının 2500 TL olduğunu...

17.06.2024 tarihinde www.brandys.com.tr sitesi üzerinden verdiğim sipariş bugün 27.06.2024 tarihi olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi. 24.06.2024 Pazartesi günü aradım bayramda çalışmıyoruz denildi burasını anladım. 27.06.2024 de aradım daha kargoya verilmemiş. Bir ürün 10 günde gelmiyor ise bir d...

Marmara Park Brandy's mağazasından 19 Haziran 2024 tarihinde terlik aldım. Ürünü hiç kullanmadım. 20 Haziran 2024 tarihinde ürünü iade etmek istedim fakat mağaza çalışanları, satın almanın üzerinden 24 saat geçtiği için ürünü iade alamayacaklarını belirttiler. Bu komik bir bahaneyle ürünü iade almad...

Bu markaları satan bir mağaza olarak, ilk defa bu kadar basit, bu kadar vasat, bu kadar sorumsuz bir firmaya denk geliyorum. İnsanları mağdur etmekten başka bildiğiniz hiçbir şey yok. Aradığımız telefona kimse bakmıyor, bir muhatap yok. İnternet alışverişi yaptım, mağazadan değişim yok. Arayıp derdi...

Mağazadan içeri girdim, kadın arkadaş merhabama bile cevap vermiyor. Konuşma engeli var herhalde. Stokta görünen ürüne yok diyorlar, şaka gibi. Cidden çalışanlarınızı denetlemenizi rica ediyorum. Gizli müşteri falan geliyorsa, kesinlikle işlerine devam edebileceğini düşünmüyorum.

Merhaba, 1 yıl önce aldığım ürünün kararma sorunundan dolayı inceleme talebinde bulunmuştum. İnceleme sonucu Guess markası, kendini kusurlu bulduğunu belirtip ürünü kabul etti. 1 yıl önce 3.000 TL'lik bir ücret ödemiştim. Şu an aynı para birimi üzerinden ürün alabildiğimizi belirttiler. 1 yıl önce ö...

İnternet üzerinden alışveriş yaptım. Tüm ürünlerimin teslim edildiği gözüküyor, ancak bir ürünüm eksik. Haftalardır size ulaşmaya çalışıyorum, ancak ulaşamıyorum. Faturanızda ve uygulamanızda tüm ürünlerin teslim edildiği gözüküyor. Bu durumla ilgili yardımcı olabilir misiniz?

28.05. tarihinde aldığım Calvin Klein çantasını yani dün, bugün kullandım ve elime sıktığım kolonya çantaya sıçradı, çanta renk attı, beyazladı. 4 bin lira para verdiğim çantayı bir gün bile kullanamadan mağazaya geri teslim ettim ve tüketici hatası olabileceğini söylediler. İncelemeye gönderdiler. ...

Aqua Florya mağazasından Emporio Armani marka t-shirt aldım. İki kez kullandım, tişörtte tüylenme ve yıkandıktan sonra küçülme meydana geldi. O kadar dikkatli kullanmama rağmen, o kadar para veriyoruz. Sahte gibi ürün veriyorlar. Paramı geri istiyorum. Sahte ürün.

14.05.2024 tarihinde Brandy's internet sitesi üzerinden satın aldığım Calvin Klein marka ayakkabı sekiz gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. WhatsApp canlı destek hattı da her gün için 'yarın verilecek' diyor ama herhangi bir gelişme yok. Sorunun çözülmesini umuyorum.