to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Brandy's Beylikdüzü Marmara Park mağazasından satın aldığım Emporio Armani kadın omuz çantası, yalnızca iki kez kullanmama rağmen soyulmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması, hem markanın kalitesine hem de satıcının güvenilirliğine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım bu sorun sürekli olarak devam etmekte ve çantanın farklı bölümlerinde de gözlemlenmektedir. Konuyla ilgili olarak hem Brandy's mağazasıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak iade veya değişim kabul edilmediği, herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ayıplı mal olarak değerlendirilmesi gereken bu ürünün iadesini veya ödediğim 9.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere taşıyacağımı bildiririm.
Brandy’s internet mağazasından 3.644,50 TL’ye aldığım Emporio Armani marka çantamda, satın aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Çantamı garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim; ancak herhangi bir işlem yapılmadan ve değişim ya da tamir sağlanmadan olduğu gibi ...
9 Ağustos tarihinde Marmara Park Brandy's (Çiçek İç Giyim) mağazasından satın aldığım Emporio Armani marka çantamı, sadece 10 gün içerisinde 2 kez kullanmama rağmen çantanın rengi değişmiş ve çanta soyulmuştur. Durumu fark ettikten sonra ürünü incelemeye göndermiş bulunmaktayım. Ürünün incelemesi t...
19/11/2023 tarihinde Emaar Square AVM'deki Brandy's mağazasından aldığım çantayı 20/11/2023 tarihinde iade etmek istediğimde, sadece çek olarak verebileceklerini ya da başka ürünlerle değiştirebileceğimi söylediler. Ben Tüketici Hakları gereğince paramın iade edilmesini istediğimde, kaba bir şekilde...
Marmara Park Brandy's mağazasından sürekli alışveriş yapıyorum. Armani marka bir üründe 30 derecede yıkanmasına rağmen ilk yıkamada çekme oluştu. Uzunluğu çekti ve enine genişledi. Ürünün kumaşında sorun olduğu belli. Tüm kıyafetlerimi siyahları siyahlarla direkt 30 derecede kısa programda ve sıkma ...
Brandy's Marmara Park şubesinden 19.07.2024 tarihinde X marka bir t-shirt aldım. Hiç giyilmemiş ve kullanılmamış olduğunu mağaza yetkililerinin de tespitlerine rağmen, etiketi dahil sökülmemiş bir ürünün iadesini kabul etmeyip şahsıma çok komik bir açıklama yaparak, 'Bunlar yurt dışı menşeli ürünler...
Yorumlar