to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Brandy's üzerinden verdiğim online siparişte yer alan 4 ürünüm halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram B628NQ2663T olup, toplam 7.678,40 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Bu süreçte firma ile 4 kez görüştüm. İlk olarak sorunun kargodan kaynaklandığı söylendi, daha sonra 4 üründen 2’sinin tedarik edilemediği ve bu 2 ürün için iade faturası göndermem gerektiği belirtildi. Karşılığında bu 2 ürünün ücret iadesinin yapılacağı, diğer 2 ürünün ise kargolanacağı ifade edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir ücret iadesi yapıldı ne de kalan ürünler kargoya verildi.
Ben artık bu mağduriyetimin giderilmesini ve verilen sözlerin tutulmasını istiyorum. Tedarik edilemeyen 2 ürün için ücret iademin derhal yapılmasını, diğer 2 ürünün ise bir an önce kargolanarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde Brandy's internet sitesinden iki adet mont siparişi verdim (sipariş no: b232qr4954h). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ...
19.12.2025 tarihinde Brandy’s mobil uygulaması üzerinden bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram B244T1198R olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir ya...
01.08.2025 tarihinde Brandy's internet sitesinden Calvin Klein marka bir ceket siparişi verdim. Sitede ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bu sür...
Yorumlar